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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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C. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe service est globalement bon. Attention aux vendeurs qui essaie de vous faire payer des assurances/garanties en supplément sans que vous l’ayez vu.
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Brigitte M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la table basse Très bonne qualité vendeur très agréable
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Yannick M.
6 nov. 2025
Avis vérifiébien accueilli et bien conseillé
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Pascal T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéConforme a la commande.
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Son T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel.... merci
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Carvalho A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès aimable
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Helder T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin sans problème
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Gilles D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéCe qui est dommage c'est que la livraison soit payante car si j avais su j aurais été chez Darty la livraison et reprise gratuite. En tant que client chez but je n'ai pas eu se geste commercial.
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Juliette F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs pas très disponibles ni spécialement aimables avec des délais de livraison très longs, 6 mois annonces pour le canapé finalement reçu au bout de 4 mois.
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Nadia H.
3 nov. 2025
Avis vérifiéimpossible de fixer les clisser pour les tiroirs nous sommes embêter avec sa
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Florian V.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBon site
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Simbo D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour la facilité de paiement, équipement, marche à merveille
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Nicolas K.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michele R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé un vendeur rapidement et très sympathique et surtout très pro
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D. M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéVraiment vous avez de bon bois, tout ce que j’ai acheté depuis 2017, tout est encore bon.
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Xavier P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ ai demandé une livraison avec montage et retrait de l ancien sommier, mais les livreurs ne l ont pas repris car cela n'etait pas sur les instructions. Je suis retourné voir les conditions de livraison, il apparaît que le retrait est une option gratuite mais je ne vois pas où cocher cette case dans la commande
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Valentin D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLa plaque d'induction Brand que je viens d'acheter est défectueuse. Le délai d'intervention du SAV est de 15 jours. Comment faire pour manger chaud?! Je ne peux pas faire confience à un produit neuf!!!!
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre plaque d'induction rencontre des problèmes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, votre magasin peut vous proposer, sous réserve de disponibilité, un appareil de prêt. N'hésitez pas à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but.fr
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Nathalie M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour accueil.
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Jean francois S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin avec un grand choix d'articles de belle qualité. Vendeur à l'écoute et service de préparation des commandes impeccable.
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Zakando N.
29 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis bien accueilli à chaques fois, la rapidité des employés, toutes les produits que je cherche je le trouve.
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