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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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Tojo R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien situé
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Josiane K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mes achats , mais très insatisfaite de la livraison et des livreurs extrêmement désagréables en plus d’être arrivés très en retard , ils ont refusé de reprendre l’ancien matelas alors que mon petit fils l’avait bien enveloppé dans du plastique comme le veut le règlement , et après s’être lui même occupé de déballer le matelas neuf , les livreurs ont simplement installé le canapé ( revoir le service livraison)
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Sylvie S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil correct
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Valbona E.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Laurence B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire, ils font leur travail
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Marcelino D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJuste un grand merci au vendeur
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Philippe D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait. Bien accueilli et le vendeur a su nous renseigner correctement sur les produits.
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Odette B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéservice de livraison détestable horaire de livraison non respecté livraison effectuée 2 h après la prévision donnée et surtout sans aucune information sur ce retard.
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R. C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnel du dépôt de marchandises est au top. Sourire efficacité et hop le lit chargé dans la voiture avec de l’aide En moins de 3 minutes à But sainte Geneviève des bois.
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Florian M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPlus jamais
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez but.fr, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe but.fr
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Cedric B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Nathalie D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un bémol concernant le choix des dates de livraison, c’est au client de se rapprocher du magasin pour fixer une date et pas l’inverse, c’est agaçant, heureusement que les interlocuteurs sont agréables.
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Jamel A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRetrait en magasin très bon vendeur disponible
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Lounas A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Kadidia B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéil y avait une promotion en cours sur le site pour le même article mais le vendeur ne m'a pas tenu informé
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C. C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michele M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute .
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Norolala R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide
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Emmanuel M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et des vendeurs très accueillant.
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Suzana A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie d avoir acheter chez car accueil et retrait de marchandise très agréable. Félicitations à vos employés et continuer avec cette bonne humeur.
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