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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéVendeurs semblent pas très intéressés par les clients.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés. Parfait !
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPas une bonne qualité et refroidit mal
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, nous allons rarement chez But. Mais c'est la seule enseigne où je me dirige quand je veux un matelas, bref, nous repérons ce dont nous avons besoin et nous faisons un petit tour où je repère une ampoule qui me plaît et je l'achète. Nous revenons 1 semaine plus tard pour reprendre cette ampoule, nous entrons dans le sas, 3 personnes de l'enseigne nous accueille chaleureusement d'un grand bonjour. Enfin une enseigne où l'on sait dire bonjour sans faire la gueule (la base quand on travaille dans un commerce et où on accueille de la clientèle), les 5 1ères secondes sont validées positivement. arrivé aux ampoules, un vendeur très souriant intervient sans être trop "lourd" ce qui est souvent le cas dans certaines enseignes. Voilà tout s'est bien passé jusqu'à la caisse.....10 minutes de l'entrée jusqu'à la caisse et 25 mn d'attente pour être encaissé. 2 caisses ouvertes, 2 clients qui patientent avant nous avec 1 article en main, 3 personnes derrière nous et toujours 3 personnes dans l'entrée qui ne voient pas ce qu'il se passe en caisse. C'est très long 25mn d'attente, les personnes en caisse n'y peuvent rien mais ne s'inquiète pas de la file d'attente. l'impression positive quand on rentre dans un endroit est important mais la sortie l'est encore plus, l'attente et le sourire de la personne en caisse valide la satisfaction du client envers l'enseigne, ce sont des bases, pas besoin d'aller à l'école pour ça. Etant de la partie, je vais retenir le très bon comportement du vendeur. Cdmnt.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéRapide et disponible de suite.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLes produits sont corrects. Ce qui l est moins, c'est le prix facturé pour la livraison : 40 € PAR ARTICLE ! C'est UNE livraison, dans UN même véhicule, à la MÊME adresse ! 120 € pour 3 articles.... Y a de l abus...
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéVendeur tv excellent, très agréable très bon conseil
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéVendeur a l' écoute de la clientèle
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSuper produit à très bon prix
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du personnel ainsi de ceux qui s’occupent de la location des véhicules
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéChoix assez grand pour la literie
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité comparé à d’autres marques peu chères n’est pas aussi bien. Les instructions de montage du meuble de cuisine n’étaient pas claires du tout. On peut améliorer cela facilement. Merci
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBonsoir conseils, réactivité et rapidité pour avoir l'article commandé.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise coordination entre le service logistique et les personnes en magasin. 45 min d'attente pour retirer la commande alors que nous avions anticipé et avions prévenu de notre arrivée. La stagiaire présente a été heureusement très réactive !
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, et de l'aide au chargement à l'entrepôt, j'ai pu transporter moi même les 2 matelas. Du coup j'ai économisé le prix de la livraison et j'ai dormi dessus le même soir.
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