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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin propre, accueillant avec des vendeurs connaisseurs."
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
"Personnel agréable et serviable, avec très peu d’attente pour récupérer mon meuble."
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéexelent table
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin. Vendeurs agréables et connaissance des produits donc bonne orientation pour l achat,
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLa navigation du site est claire, on retrouve ses petits. Les informations sur l'appareil sont plus au moins clair. Je me referais quand mm plus aux avis des acheteurs (si il y en a) que les caractéristiques donnée (surtout si je m'y connais pas)
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLe vendeur était de très bons conseils top!
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne application, mais il faudrait rajouter des options tel que l'option montage du meuble après ça je n'ai rien à dire , je recommande....
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiécommande très rapide et bonne qualité
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien ...
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéPAYÉ 500€ ,J'attends toujours les pièces manquantes depuis le jour de la livraison le 04/08/33 et la on est le 29/08/23 j'ai rien reçu du tout j'ai essayé de les appeler 4 fois depuis je reçois toujours la même réponse ( la commande a était faite mais nous n'avons toujours pas reçu Votre les pièces manquantes) au début m'ont dit maximum 2 semaines j'aurais ma commande c'est que du mensonge je suis vraiment vénère BUT C'EST FINI.
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour Nabil, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Sainte Geneviève des bois vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéAvons trouvé ce que nous voulions , la vendeuse était de bon conseil et très aimable
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéCommande tout simplement oubliée dans un coin de l'entrepôt...Aucune nouvelle pendant 2 semaines, si je n'avais pas multiplié les appels, j'attendrai encore ma commande... Sinon la livraison nickel, livreurs efficaces, ils ont tout installé et récupéré les emballages
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiévendeur de bon conseil, personne compétente.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSuite à à l'appel du service de livraison vers 18H40, Livraison impossible le jour même à 18H00 malgré la commande passée vers 10h30, averti tardivement pour celle-ci
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéC'est excellent
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Sophie la commerciale qui me l'a vendu.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSite avec beaucoup de chose. Les produits y sont bien détaillés
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, j attends toujours depuis le 4 août, les pièces manquantes pour finir de monter la table basse qui trône au milieu de mon salon à moitié montée et donc inutilisable. Pas de nouvelle de mon magasin à cette heure, j envisage de venir m installer dans votre magasin le temps d un week-end, de quoi profiter de celle en exposition, allez, je reste fair play, j amènerai l apéritif.
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour Didier, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes BUT Sainte Geneviève des bois vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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