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Résumé des avis
Chez But Saintes, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec une navigation facile sur le site et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients retiennent aussi des vendeurs à l’écoute, capables de donner des renseignements clairs et de guider l’achat avec compétence.
Expertise des équipes
"La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils…"
La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils valent de l or. Prenez soin d elle . Le service sav est au top j ai été reçu la aussi avec le sourire et beaucoup d amabilité. Prenez bien sois de votre personnel ils sont fiablent honnête et respectueux n allez pas les presser comme des citrons de la grande distribution.
"Sympathie et professionalisme"
"aucun probleme livreur DAVID tres competant et aimable et tres serviable nous a tout bien expliqué"
Accueil et amabilité
"Super accueil. Le vendeur nous a très bien expliqué le produit"
"Personnel accueillant, et magasin très bien agencé et bien propre"
"Personnel à l’écoute et souriant De bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin clair pratique"
"De très bons conseils et très compétent. Je recommande ce magasin"
"Accueil au top et vendeurs à l écoute"
Réactivité
"Très réactif et personnel très présent"
"Personnel agréable"
"Accueil sympathique, conseil claires et précis, rapidité de récupération de l'achat. PARFAIT."
Choix
"Disponibilité des produits, prix intéressants, gentillesse et efficacité du Personnel, choix des produits, etc... C'est très appréciable"
"Un choix tout à fait convenable"
"du choix , prix moyen, bon accueil ras"
Livraison
"opération rapide,sans problème. Très satisfaite."
"Passage en caisse et enlèvement colis très rapide"
"Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent…"
Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent que ce n'est absolument pas le cas !!
Expérience digitale
"Facile de naviguer dans le site"
"Site facilement accessible"
"Date de livraison proposée incohérente par rapport à celle annoncée sur le site! ( 2 sem.)"
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Hubert A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marcel B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéIl manque des vis de fixation de l'assise. Je trouve ça intolérable au vue de l e nseigne But.
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Nicole T.
13 juil. 2026
Avis vérifiévendeur à l'écoute en magasin trés bon conseil pour le transport
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Odile L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et facile de trouver une personne pour les renseignements
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Jean marie H.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJuste la moyenne le magasin est propre le personnel pour la plupart sympathique par contre les produits c'est une catastrophe pour beaucoup
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Mickael G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon canapé le vendeur etait au top tres bonne explication et conseil
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Bruno P.
9 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour très bien conseillé par le vendeur Thierry merci de ça gentillesse vraiment professionnel
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Damien M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur très gentil. Accueil très bien Service après-vente Parfait
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Nicole G.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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Chantal B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté ce canapé à la mi-mai, et il était disponible un mois plus tard. Comme il est livré en pièces détachées, nous avons choisi de prendre l'option montage, et grand bien nous a pris ! Lors de l'installation, les monteurs ont constaté qu'une pièce était défectueuse. Si nous l'avions monté nous-mêmes, cela aurait été un vrai casse-tête. Il a certes fallu patienter le temps de recevoir la nouvelle pièce pour finaliser le montage, et nous avons également eu un petit souci avec la housse d'origine qui présentait des taches et des accros. Heureusement, le service a été réactif et elle a été remplacée par une housse totalement neuve. Malgré ces quelques contretemps au départ, nous sommes aujourd'hui ravis de notre achat : • Qualité globale : L'article est de très bonne facture. • Praticité : La housse s'enlève très rapidement grâce aux deux fermetures Éclair situées de chaque côté. De plus, l'ouverture et la fermeture du mécanisme se font sans aucun effort. • Confort : Le matelas (Simmons) est extrêmement confortable, que ce soit en position assise ou en mode couchage. En résumé, un excellent produit que nous recommandons, et un conseil : l'option montage vaut vraiment le coup !
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Dominique P.
6 juil. 2026
Avis vérifiédu choix , prix moyen, bon accueil ras
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Patrice M.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accompagné par Muriel lors de notre achat
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Marc D.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBon conseil de la vendeuse pour le choix du produit et la qualité du matelas Par contre je me félicite de ne pas avoir pris le forfait livraison, et d’avoir économisé 95 euros, exorbitant !
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Fabienne G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur tres sympathique
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Jean marie T.
4 juil. 2026
Avis vérifié....
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Patrice G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDu choix et sur une large palette de prix dans le rayon literie. Très bien.
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Bruno C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillés.
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Helene S.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et renseignements satisfaisants
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Bruno D.
30 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très pro c est parfait
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Sowa P.
30 juin 2026
Avis vérifiéMerci
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