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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien accueilli par vendeur professionnel et agréable. Il vous conseille et vous laisse choisir tranquillement."
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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G. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVous ne répondez pas aux mails et vous etes plus cher que la concurrence
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A. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiébon accueil
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D. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon acceuil vendeur et retrait marchandises
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T. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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E. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix et jolie magasin
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N. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLe service client est une catastrophe
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P. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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K. R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est courtois et au petit soin.
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J. L.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, finition ok , se monte très bien
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L. S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis passer en magasin acheter un matelas le samedi 11/01/2025. Javais dit ne pas vouloir le transport de mon ancien matelas a la déchèterie, lundi 13/01/2025 a 10h41 j'ai appeler pour changer davis je voulais qu'on mon ancien matelas a la decheterie je suis tomber sur une dame qui ma dit sue tout est ok et quelle a modifier je lui est demander une confirmation par mail elle ma dit pas necessaire aujourdhui les transporteurs sont venu et refuse de prendre mon ancien matelas car pas ecris sur le bon !!!! Cest inadmissible de mentir au client dernier achat chez but !!!!! Je vais egalement mettre un avis sur google
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B. D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable.
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E. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon site mais commande qui met bcp plus de temp que prévu à arriver
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N. D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLa prise de rdv et la livraison catastrophique
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R. T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur présent mais pas insistant, qui sait faire mouche !
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G. P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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B. R.
29 janv. 2025
Avis vérifiétrop bonne définition résolution
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M. M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMagasins très fournit avec de nombreux articles Pas mal de solde Des vendeurs accueillant
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J. T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top présent et à l écoute des besoins achat vite et bien fait Malheureusemént compliqué d accès pour des persônés à mobilité réduite...(Escalators pour les différents niveaux)
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F. M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJ’achète tout chez but, je recommande.
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M. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéMon degré de satisfaction est à demi mesure car lors de notre achat de 2 matelas 1 machine à laver la vaisselle (ce qui représente une bonne somme au total), le vendeur nous a informé que nous allions bénéficier d'un chèque de réduction de 50€ à valoir sur tout le magasin à partir de décembre. C'était une opération Black friday. Quelle ne fût pas notre surprise lorsque nous avons souhaité effectuer des achats en magasin à réception du bon d'achat de 50€ !!! Il fallait encore effectuer un achat minimum de 100€ pour en bénéficier, nous avons trouvé cela scandaleux. Nous sommes déçus car le vendeur et surtout au passage en caisse lors du Black friday, cette précision ne nous a pas été communiqué, uniquement que nous allons bénéficier d'un bon d'achat. De plus ce bon n'était pas valable sur tous les rayons, Nous avions besoin d'acheter une friteuse, ce n'est pas passé en caisse !!! Très très déçu 😞
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