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Résumé des avis
Le magasin BUT à Saint-Étienne est apprécié pour son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients soulignent la facilité de navigation et de commande, ainsi qu'un bon choix d'articles. La qualité des services, comme la livraison et le montage, est souvent mentionnée positivement.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéManque de choix pas de livraison donc pas de reprise de l'ancien réfrigérateur au troisième étages sans ascenseur c'est chaud...Dur lorsque l'on tombe en panne
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifié......................
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon site ! j'ai trouvé tout de suite l'article que je cherchais et connu immediatement sa disponibilité!
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel. Dommage que notre cuisine soit arrivée en retard sans pouvoir obtenir une date précise de livraison
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDéçu du combiné aya
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLarge choix sur le site que soit pour les prix et la qualité. Seule bémol est le retrait des marchandises (assez bordélique).
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiétres bon magasin
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mon canapé, il est conforme à mes attentes, très beau et très confortable
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéContente du produit et du prix (soldé). le vendeur auquel j'ai eu affaire a été très compétent et très aimable. Au retrait de la marchandise également, surtout l'employé qui a chargé ma commode et les 2 chevets dans ma voiture car j'étais seule. Un grand merci à lui.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble mais le filtre n'est pas toujours performant.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. Panneaux légèrement abîmés dans les angles.Livraison par BUT à éviter
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSuite à notre achat nous avons immédiatement constaté que notre sommier était cassé. Cela fait maintenant un mois que nous dormons au sol sur un matelas. Je trouve ça inadmissible venant d'une si grande enseigne. La prochaine fois j'irai chez un artisan je pense qu'il sera plus à l’écoute.
Réponse de but.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes BUT Saint Etienne vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéÉtant handicapé, j’ai demandé un service de livraison, on m’a répondu qu’il fallait attendre deux mois sinon d’aller voir ailleurs, j’ai demandé un véhicule de prêt type camion pour livrer moi-même. Donc mon canapé tout a été accepté jusqu’à la minute où je me suis pointé pour récupérer les clés, on me l’a refusé, super deux heures de route pour rien… aucune aide rien j’ai dû faire cinq aller retour avec des pièces détachées pour pouvoir ramener les éléments aucune aide même pour remplir la voiture. Pas de possibilité de paiement en plusieurs fois. On vous parle comme si vous étiez des robots. Aucun geste commercial. En 2023, c’est assez scandaleux d’être aussi peu vendeur.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeurs et vendeuses à l'écoute de nos besoin merci
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLe meuble est très jolie facile a monté mais il a une tâche et une planche abîmé
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ'aime bien
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