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Résumé des avis
BUT Saumur/Vivy est un établissement qui ressort pour son accueil et la clarté des renseignements donnés. Plusieurs clients disent avoir été bien pris en charge, avec des vendeuses attentives et des caissiers agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil tant à la commande qu' à la caisse"
"Plus rapide que prévu Accueil et service excellent"
"Bons conseils, bon accueil, bonne présentation des produits."
Expertise des équipes
"on m'a très bien renseigner"
"Professionnalisme"
"Nous n’avons eu aucun soucis, un personnel très attentif et compétent"
Réactivité
"Respect de l'horaire, gentillesse et politesse."
"Accueillie par une conseillère de vente agréable qui m'a apporté les réponses à mes questions. Que du positif"
"Magasin propre, personnel à l'écoute de la clientèle."
Expérience en magasin
"Magasin agréable avec un choix correct."
"Très bon magasin"
"Bon magasin Très accueillant Personnels idem"
Livraison
"Rapidité de livraison"
"livraison rapide, RAS"
"Facilité de commande, respect de la livraison, produits conformes. Merci"
Choix
"Bien choisi."
"Choix, prix,personnel aimable."
"Des prix corrects et un retrait rapide sans passer en magasin. La prise de rdv est idéale pour choisir son heure de retrait."
Expérience digitale
"Site simple et rapide"
"rien a dire sur le site"
"commander sur internet"
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James M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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F. G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPour l instant rien a dire
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Jean pierre B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Nicole B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, bel accueil, personnels agréables
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Francis B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnes très accueillantes Et énergiques Produit de qualité
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Sebastien D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Claude C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes ...cordialement
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Christelle B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Christelle B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil,rapide
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Magalie B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Alain A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéL’achat de mon lave linge s’est avéré compliqué : • Descriptif du produit erroné sur le site But … 1er couac • Une fois passé en caisse, date de livraison différente de la date annoncée par le vendeur, qui du coup ne me convenait plus du tout … 2e couac. • Sur le bon de commande, indication par le vendeur que j’avais refusé l’extension de garantie ; or il ne me l’a jamais proposée … 3e couac • Mon ancien lave linge était à enlever. J’apprends en caisse que c’est le vendeur qui aurait dû me le demander pour l’indiquer dès le départ sur le bon de commande … 4e couac • Appel du vendeur le lendemain (en se faisant passer pour quelqu’un d’autre) pour m’apprendre que l’enlèvement des anciens appareils était payant ; non précisé par la Chef de caisse la veille, et mentionné gratuit sur le site BUT … 5e couac • Refus de la Chef de caisse de me prendre en ligne … 6e couac • Je fini par demander le Directeur, qui convient et déplore cette série de couacs. Mais sans pour autant assumer par un geste commercial en guise d’excuses. J’ai finalement eu mon lave linge, sur une reprogrammation de livraison suite à une intervention du Directeur. En conclusion, un vrai parcours du combattant, un manque de sérieux du personnel, une belle série de couacs, bref une bonne prise de tête pour un simple lave linge.
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M. E.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Marie france M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéService après vente très agréable
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Bernard P.
8 janv. 2026
Avis vérifiépas de soucis avec le vendeur très bien a la caisse aussi déçu par le produit
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Alain H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif
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Patrick V.
7 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Sebastien A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse à l’écoute et compétente
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Marie claire D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Cindy M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéElles vont très bien avec ma table. Facile à monter. Je suis contente de mon achat.
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Karine P.
6 janv. 2026
Avis vérifié4 est une bonne note
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