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Résumé des avis
L'établissement BUT Strasbourg Nord offre une navigation fluide sur son site et un service de click & collect efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute, donnant de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité des achats et la satisfaction des services comme la livraison.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, expérimenté"
"Trés bien accueillie et bien conseillé"
"Choix disponibite et politesse du personnel magasin propre de bons conseils vendeur à ecoute De nos besoins"
Accueil et amabilité
"Très bient accueilli par la responsable du rayon literie."
"Magasin agréable avec un personnel très avenant."
"Personnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo"
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, beaucoup de choix!"
"Achat en magasin."
"Très bon magasin"
Réactivité
"Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps…"
Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps et avoir mon produit rapidement. Pour chercher le colis la personne a été pareil très souriante et très professionnelle. Je recommande
"Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil."
"Je suis très satisfaite du service client, de la livraison et du montage. Tout le monde était efficace et rapide."
Livraison
"Tout s’est bien passé. De la commande à la réception du produit"
"la service de livraison est horrible!"
"Facile et livraison rapide"
Expérience digitale
"navigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect."
"Le meilleur site pour acheter des matelas"
"Navigation Fluide"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Accessible à tout les transports en commun, magasin facilement repérable, et produit large choix selon les prix."
"Très beau magasin, du choix, personnel agréable."
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ce qui est très important.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéComme toujours très bon accueil
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin bien rangé et propre mais la vendeuse que on a eu a faire laisse à désiré .
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire tout est bien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiémal conseillée quant à l'achat des matelas qui sont bons, mais trop épais pour le conserver sur le lit qui passe sous celui du dessus lorsque je le range !!!
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne, meilleur prix et surtout en stock ! Merci
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéOn est venu tard et on a été bien accueilli
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéQualité médiocre tous les 4 bouts du bureau ecorches
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne navigation, pertinente et efficace
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs très sympa et pro !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience en caisse, temps d'attente énorme certes mais surtout aucune indication pour le client, le client est laissé seul pendant 1h sans avoir aucune information. Par contre mention spéciale pour les vendeurs qui font remonter mon appréciation du magasin, très compétent, rien à redire, parfait.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTres grand magasin. Des vendeurs qui ne sautent pas sur les clients dès l’entrée. merci beaucoup au vendeur Yann qui a été tres professionnel avec nous.
Réponse de BUT STRASBOURG NORD
Bonjour Agathe, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Strasbourg Nord pour information. Votre service client BUT
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétres mauvaise
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéDu choix et un bon rapport qualité prix
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