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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Pierre C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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C. Q.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait du renseignement jusqu’à l’enlèvement !
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Remi D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéQualité de service, efficacité et coup de main pour charger le meuble dans la voiture.
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Celine H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaises explications des conditions d'obtention de la carte de fidélité. Que dis-je, de la carte de paiement, puisque so on ne peut pas en bénéficier, on ne peut pas cagnotter. Donc t'es au chômage, et on t'enfonce encore plus. Déçue de la marque !
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Yves S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Bruno C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel présent manquent un peu de connaissance sur les produits mais est la personne qui nous a servis est très compétente au niveau commercial. Merci à elle de sa gentillesse et de son écoute.
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C. N.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRéactif au départ mais colis jamais réceptionné
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Y. A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane Z.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique et souriant.
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Yakup A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Mohammed R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Selda T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Axe energies H.
18 févr. 2026
Avis vérifiécatastrophique
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Annabelle B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéToujours en attente d’une solution suite demande de SAV après l’intervention catastrophique de la société de transport et de montage mandatée par But pour mon produit … je ne peux pas mettre une bonne note pour l’instant
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Anastasia R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat, menés par une vendeuse très professionnelle qui connaissait son rayon (literie) sur le bout de ses doigts et a de suite su nous guider vers les produits nécessaires. Grâce à son professionnalisme nous avons même économisé qques billets par rapport à ce que nous avions prévu. Rare de nos jours, merci Madame nous reviendrons !
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Chanel M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Yann A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Cindy D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs pas toujours très professionnels, qui vendent des sommiers qui ne sont pas en démo en magasin et qui ne correspondent pas à la description qu'ils en font. Ca fait perdre du temps a tout le monde. La vendeuse a laquelle j'ai eu a faire a absolument voulu me vendre une garantie literie "gratuite" ... Bref pas la meilleure expérience
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Charline C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéService impecable
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Dominique M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, personnel seviable.
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