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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin avec personnels accueillant et prêt à vous conseiller ce qui devient rare, choix variés et prix aussi compétitif que dans les autres grandes surfaces.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la machine ! J’adore ! Et je remercie la vendeuse qui a vraiment était au top dans la recommandation !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ce qui est très important.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéComme toujours très bon accueil
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin bien rangé et propre mais la vendeuse que on a eu a faire laisse à désiré .
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire tout est bien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiémal conseillée quant à l'achat des matelas qui sont bons, mais trop épais pour le conserver sur le lit qui passe sous celui du dessus lorsque je le range !!!
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne, meilleur prix et surtout en stock ! Merci
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéOn est venu tard et on a été bien accueilli
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéQualité médiocre tous les 4 bouts du bureau ecorches
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne navigation, pertinente et efficace
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs très sympa et pro !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience en caisse, temps d'attente énorme certes mais surtout aucune indication pour le client, le client est laissé seul pendant 1h sans avoir aucune information. Par contre mention spéciale pour les vendeurs qui font remonter mon appréciation du magasin, très compétent, rien à redire, parfait.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTres grand magasin. Des vendeurs qui ne sautent pas sur les clients dès l’entrée. merci beaucoup au vendeur Yann qui a été tres professionnel avec nous.
Réponse de BUT STRASBOURG NORD
Bonjour Agathe, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Strasbourg Nord pour information. Votre service client BUT
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétres mauvaise
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