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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et compétent.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéGrand magasin, choix diversifié
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAurelie, conseillère But est une personne à l’écoute et disponible. De très bon conseils à notre égard.
Réponse de BUT STRASBOURG NORD
Bonjour Laëtitia, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Strasbourg Nord pour information. Votre service client BUT
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVraiment déçue de la qualité des conseils . On a l'impression qu'on dérange les vendeurs . La caisse n'en parlons même pas . J'ai déménagé et j'ai voulu faire le plus gros de mes achats la bas . Jai fais une grosses partie mais super déçue de l'accueil etc ... Je ne reviendrai plus
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéglobalement bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLes livreurs et monteurs étaient très gentils et cordiaux. C’est très rare merci pour cette prestation
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBons conseillers. Bons produits.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent vendeur ! Très sympa, professionnel et commerçant !
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils avisés. Mais la livraison et linstallation restent chères.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon lit ! Je suis satisfait!
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéMon magasin préféré
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéSuper accueil vendeuse au top je recommande but
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil de la part de Michel
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat. Mais à quoi sa sert 2 télécommande?
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse sympathique et à l'écoute
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJe siis content
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