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Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
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Sylvie S.
8 juin 2026
Avis vérifiébien
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Daniel D.
6 juin 2026
Avis vérifiéJe me suis trompé dans la commande, ils m'ont fait un remplacement de produit, j'ai payé juste la différence entre les deux produits, même pas 10minutes en magasin à Terville, quelques traces sur les coussins (étant blancs) mais nickel
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Salvatore D.
5 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai pas apprécié latitude du livreur. Ok le matelas était pas emballé en ma rien dit au magasin. Donc un minimum de respect le livreur devrait avoir.
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Sabrina S.
2 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très réactive, de bon conseils, on a eu l’article la journée même.
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Catherine H.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle et très sympathique
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Abdoul anzize H.
31 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Bryan B.
31 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire on est très content
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Patrick O.
28 mai 2026
Avis vérifiéPas très bien organisé au niveau achat au site But. fr
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Armand P.
27 mai 2026
Avis vérifiéBons conseils de la part du personnel
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Chantal T.
27 mai 2026
Avis vérifiébon accueil par le vendeur, bien conseilles,mais à la réception de la table céramique : déception, en position fermée elle bouge. Normalement ???? Un technicien viendra si possible réparer le 27 mai. L'accueil au service après vente est désagréable et décevant. J'espère que les autres articles achetés n'auront pas de défauts.
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Josiane R.
26 mai 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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Dorothee B.
25 mai 2026
Avis vérifiéArticle commandé abîmé mais le SAV a été très réactif Table échange le lendemain.
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Isabelle M.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sabine D.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Emilie M.
23 mai 2026
Avis vérifiéLampes acheter et vendu en dehors d'un carton Pas de vice pas de cheville pour les fixer dans le mur, heureusement le prix compense l'expérience L'une des lampes est un peu abîmé
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Christophe H.
22 mai 2026
Avis vérifiéVendeur très sympathique
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Vincent S.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillé, vendeur agréable et à l'écoute. À la caisse, le contact était bon, personne sociable.
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Claude T.
21 mai 2026
Avis vérifiéService cordial et rapide
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Roger L.
20 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel a l’écoute......
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Serge M.
20 mai 2026
Avis vérifiéIl n'y a que là que j'achète. Très bon magasin. Personnels Très bon conseiller
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