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Résumé des avis
L'établissement BUT à Thonon est apprécié pour son ambiance agréable, la sympathie de son personnel, et un service client très efficace, offrant un bon choix à des prix compétitifs.
Expertise des équipes
"le magasin est très bien les employés très polis, réactifs et à l'écoute je les remercie"
"Merci à l'équipe BUT ! Mention spéciale à la personne en caisse pour son amabilité et son aide précieuse. Je suis très satisfait de mon expérience."
"Accueil professionnel. Disponibilité de la vendeuse."
Accueil et amabilité
"On est toujours très bien accueilli et conseillé dans ce magasin."
"Excellent accueil, professionnalisme, écoute"
"accueil et professionnalisme au top du top !!!! a la vente comme a la caisse !!!"
Expérience en magasin
"Super acceuil, personne directement disponible pour recherché les informations demandées dans le magasin. Merci aussi à la personne pour l'aide de…"
Super acceuil, personne directement disponible pour recherché les informations demandées dans le magasin. Merci aussi à la personne pour l'aide de chargé l'armoire dans la voiture.
"Excellent service tant en magasin qu'à l'entrepôt"
"Magasin tres agréable des l entrée. Person elle disponible."
Réactivité
"Bon rapport qualité prix. Le personnel a été très disponible et aimable."
"Le personnel est très accueillant et disponible même si ce n' est pas leur secteur"
"Personnel très aimable"
Livraison
"recherche facile, récupérer le colis est super simple !"
"Des bons prix et un service livraison efficace."
"Bon service cependant dommage que la location du camion soit payante une fois la récupération du colis sur place"
Choix
"Magasin très agréable et pas mal de choix."
"Navigation sur le site est agréable, facile , beaucoup de choix."
"Choix, accueil au top,"
Expérience digitale
"Satisfait par le site à l'interface ergonomique, l'accueil et le professionnalisme des personnels et les prix compétitifs des articles proposés."
"Tout a été parfait ! Commande sur le site très facile.Retrait marchandise."
"Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai…"
Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai plus sur ce site par internet
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Jean-Michel L.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, vendeuse compétente et serviable
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Fernand M.
10 août 2025
Avis vérifiéRéseau communication internet et téléphonique a revoir
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Pierre F.
9 août 2025
Avis vérifiéle conseiller clientèle était vraiment au top.
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Esther D.
9 août 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
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Kevin K.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine T.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonnel affable et de bon conseil
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Delphine R.
8 août 2025
Avis vérifiéRas
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Gerard F.
8 août 2025
Avis vérifiéBonjour, la livraison par une société autre que But n’est pas du tout correcte, on a dû refaire les démarches pour être livré ce qui n’a pas été fait, on a été obligé de se faire prêter un camion chez But pour faire le service. Livraison nous-mêmes donc revoyez votre prestataire de livraison, ça va pas du tout
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Nadine C.
8 août 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien tenu
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Elodie D.
8 août 2025
Avis vérifiéLe gars du SAV super sympa, le vendeur du nouveau matelas très sympa et compétant. Toute l’équipe était accueillante en revanche un souci avec la facture qui a engendré un souci avec la livraison. J’ai donc dû appeler et la la femme était désagréable. Et je ne recommande pas cette société de livraison ( qui a changé depuis l’été dernier) c’est la catha. Pas polis, pas ponctuel, aucun savoir vivre… une seule dame de chez eux est adorable sinon deux équipes de livraisons horrible et d’autre personnes au tel désastreux… But n’y est pas pour grand chose mais je suggère de changer de société de livraison quand même …
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Philippe I.
8 août 2025
Avis vérifiéLe prêt de camionnette est un vrai plus quand on veux emporter un lit ou autre sans attendre un service livraison.
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Frederic B.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné les vendeurs à l'écoute
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Denise D.
7 août 2025
Avis vérifiéMerci au vendeur pour ces conseilles;
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Bernard B.
7 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utilser mon bon d'achat de 15€, le produit acheté étant en promo. Décevant.
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Oussama M.
6 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bruno D.
6 août 2025
Avis vérifiéLe contact téléphonique au service client était très performant et bienveillant Par contre, il n'est pas nomal de ne pas recevoir directement la facture après enlèvement des marchandises
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Dominique B.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Eric G.
3 août 2025
Avis vérifiéVaste choix et bonne présentation
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Andre V.
3 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Fanny P.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande reçu en avance
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