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Résumé des avis
But Toulouse Sud donne surtout l’impression d’un établissement à l’écoute, avec un accueil jugé agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients décrivent aussi un service sérieux, réactif et un bon rapport qualité prix, avec des achats qui se déroulent sans difficulté particulière.
Expertise des équipes
"Rien à dire ils ont été très compétents en vous remerciant cordialement madame Müller"
"Tout a été parfait, le service clientèle est vraiment exceptionnel."
"Personnel agréable et à l’écoute"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil Excellent conseil avec le sourire et gentillesse merci"
"Le Vendeur est très professionnel. J'ai été très bien conseillé ."
"Vendeuse et personne à la livraison aimable."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"C'est un très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Trés beau magasin, le personnel au top. Merci pour les conseils et la dynamique."
Réactivité
"Rapide"
"Reçu dans les temps, sérieux et réactif."
"Très bon accueil, politesse, sourire et sérieux pour les commandes. Top!!"
Livraison
"Satisfait par la qualité produit et du service de livraison"
"Très bon produit. Livraison parfaite"
"Article endommagé à la livraison Vu avec service : refus de livraison SAV demandé Aucune réponse du SAV après 4 appels Ni du magasin qui s’en…"
Article endommagé à la livraison Vu avec service : refus de livraison SAV demandé Aucune réponse du SAV après 4 appels Ni du magasin qui s’en occupe
Expérience digitale
"Satisfait du site et du magasin de Toulouse Sud"
"Site très précis"
"Site fiable et facile à utiliser."
Choix
"Très grand choix de différents produits pour cette catégorie."
"But TLS sud est super, grandeur du magasin choix des articles !!"
"Des vendeuses sympathiques et souriantes et un choix intéressant de meubles"
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Alfred A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin à l'écoute du client qui apporte uen bon rapport qualité prix en ce qui concerne les canapés
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Edith P.
8 oct. 2026
Avis vérifiéRapide
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Nadine B.
8 oct. 2026
Avis vérifiéContente du lave vaisselle fonctionne bien
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Jasmine D.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBien mais produits délivrés sans la notice car retirés du carton
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Michel B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec 1 frigidaire que j'avais acheté chez but et il est tombé en panne 5 mois après l'avoir acheté biensuril étaitgaranti. J'ai eu 1 échange avec 1 autre frigidaire. Je remercie particulièrement Monsieur Maury pour sa gentillesse et ça compétence
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Sarra K.
7 oct. 2026
Avis vérifiéLa caissière m’a mal parlé , alors que je ne demandais juste que des informations à propos d’un chèque que j’avais reçut de votre part et de la carte but que je n’ai jamais reçut ?! Très insatisfaite du service .
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Driss S.
6 oct. 2026
Avis vérifiéLe service après-vente ne respecte pas le client
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Alban L.
6 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, colis intacte.
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Veronique C.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Louis P.
6 oct. 2026
Avis vérifiéCorrectement fait
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Maroua E.
6 oct. 2026
Avis vérifiéMeuble cuisine gonflé au bout de 6 jours à cause de la cuisine
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Sylvie B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéLe Vendeur est très professionnel. J'ai été très bien conseillé .
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Swana B.
4 oct. 2026
Avis vérifiérapide
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Claude D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéSuite à l’achat de deux lots de quatre chaises, j’ai constaté en rentrant chez moi que deux dossiers et deux assises étaient abîmés. Le problème provient clairement du conditionnement et du stockage, les mousses étaient compressées contre des éléments métalliques des pieds. J’ai contacté le SAV le jour même. On m’a indiqué qu’il n’y avait aucun stock disponible et qu’un transfert depuis un autre magasin devait être demandé. J’ai alors demandé si les chaises pouvaient être envoyées dans un BUT proche de mon domicile.La réponse a été non, sans autre solution proposée. On devait me rappeler le lundi suivant pour m’informer de la suite. Une semaine plus tard, sans aucune nouvelle, j’ai dû relancer moi‑même. On m’a alors dit qu’un mail serait envoyé à la personne en charge de mon dossier. Depuis, plus rien. Les jours passent, et j’attends toujours. Client fidèle de l’enseigne, c’est ma première véritable déception.Il est regrettable d’être confronté à une telle situation. Deux points méritent d’être revus : Conditionnement des produits Service après‑vente et suivi des dossiers Un client déçu, Claude
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Jean francois M.
4 oct. 2026
Avis vérifiéca s'est tres bien passe la vendeuse etait compétente
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J. G.
3 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de difficultés avec les vendeurs et le service de livraison pour déterminer un service de livraison, je me suis senti pas l'écoute de mes besoins, les rdv de livraison n'était pas adapté à mon emploi du temps, on m'a fait la remarque sur mon activité professionnelle et on m'a fait une réflexion sur mes jours de repos, cela regarde que moi, une atteinte a ma vie privée, je ne conseille pas le service de livraison avec cette enseigne si votre secteur d'activité est dédié au travail du matin.
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Alain P.
2 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian P.
2 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait du site et du magasin de Toulouse Sud
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Johan M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéSite carrément efficace mais le descriptif du produit acheté n'était pas conforme. restez vigilant en commentaire des acheteurs.
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Marie-Eugenie M.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil , compétitif , a l'écoute , manque juste l'ascenseur pour les personnes a mobilité réduite comme ma mère.
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