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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Philippe B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéAu niveau de but, un coup de téléphone et ils répondent parfaitement aux questions ! Côtés fabrication, pas trop de détails, nous avons dû appeler le magasin à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles
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Marie rose et gerard D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison bien au rdv.bonne qualité prix
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Karine D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l’accueil
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Patrick T.
22 oct. 2025
Avis vérifiéService client inexistant au magasin. Plateforme du service après-vente très difficile d'accès.delais d'intervention beaucoup trop long pour un appareil neuf.
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Jean marie P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Faly V.
21 oct. 2025
Avis vérifiéL'achat s'est parfaitement déroulé ainsi que la réception de la commande. Néanmoins suite à une erreur de ma part lors de l'installation du canapé, personne n'a pu me fournir une solution viable pour rectifier mon erreur.
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Aftone D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Annick M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant vendeuse au top
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Jean loup R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur discret et efficace
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Manon D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et arrangeant
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Roger B.
16 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Catherine P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas fait de commande, suis allée en magasin
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Emilie S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Ahmed N.
14 oct. 2025
Avis vérifiéformidable
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Andrea M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéCommande facile à passer, livraison plutôt rapide, RAS
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Yohann D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéBon
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Sandrine T.
12 oct. 2025
Avis vérifiéDommage de ne pas prendre des bon alors que sur le livret c est marqué but
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Allison F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPas assez bien expliqué
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Angelique M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Emmanuelle D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéManque d'amabilité en caisse
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