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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Sylvie C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien pour tout
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Khavani D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat chez BUT Troyes. Le site est facile à utiliser, la livraison a été rapide et le service client très professionnel. Produit conforme à la description. Je recommande
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Jean marie A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable , à l’écoute du client et SAV réactif
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Serge G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits avec un bon rapport qualité/prix
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Christelle H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil,écoute du client,choix et prix intéressants.
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Emilie C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéIl n’est pas évident de se repérer dans le magasin. Mais c’est bien exposé et les vendeurs sont sympathique et à votre disposition.
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Emmanuel M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéArticle acheté le 25 octobre, je pense que pour avoir un avis sur un article il ne faut pas seulement 2 jours, à voir dans le temps
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Alain L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Aurore L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéArmoir abime dans le carton et les plans tre malle explique et pourtan jaitai monteure de meuble
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Mariolino M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAchat simple et efficace avec un conseiller de vente agréable Un gros bémol en revanche sur les différents avantages chèques reçus avec plaisir mais utilisables uniquement sur le mobilier ce qui est deceptif surtout lorsque l'on a des achats techno prévus
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Coralie D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles T.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJamais de problèmes avec ce magasin
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V. A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéJe l ai reçu récemment avoir dans à 1ere vu très bon produit je le recommande vivement
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Philippe M.
1 nov. 2025
Avis vérifiébon vendeur
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Marie agnes G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons services et conseils
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A. E.
1 nov. 2025
Avis vérifiéaucun stock dans les articles, un mois de délai, prévenu par sms mais nous ne savons pas lequel. les factures ne suivent pas, il faut toujours les demander.
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Claudie A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Nicole M.
28 oct. 2025
Avis vérifiétout à fait ce que je voulais.
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Laila R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’étais pas présente lors de la livraison, mon réfrigérateur a été livré emballé. Lorsque je l’ai déballé, il y avait un accro sur la porte , ce qui est bien dommage pour un article neuf…..
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Jean V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéNotre canapé correspond à nos attentes. Super.
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