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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Elisabeth B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu. Et bien conseillé
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Francoise N.
24 sept. 2025
Avis vérifiéC est bien le genre de fauteuil dont j avais besoin
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Lydie V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien Commande passée début juillet auprès d’une vendeuse très compétente Colis reçu bien plus rapidement que prévu. Et merci aux personnels du service retrait qui a bien galéré pour faire rentrer le colis dans le camion.
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Amal A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLe canapé était déchiré en bas
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Francois K.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPas de responsable au magazin ce lundi afin de voir la procédure pour mon achat d un piano.
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Jean-Francois L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSite assez complet
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Jerome B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéChois limité
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Chris B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur rapide
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Fabienne H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Franck C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison est top. Par contre, impossible de monter le lit. Il faudra attendre l'armoire qui sera livrée le 18 septembre.
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Alain M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais a un prix raisonnable
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Berenger B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéUn vendeur qui a parfaitement su nous orienter vers le bon produit
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Gerald G.
20 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jadwiga J.
20 sept. 2025
Avis vérifiépas trop d'avis a donne.
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Leela J.
18 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeur performant. Il a pris le temps de nous montrer tous les produits correspondants à notre demande sans pousser à la consommation. Il nous a même prêté son mètre. Une fois décidés, la commande a été réalisée rapidement et avec tous les détails nécessaires (produits, garantie, livraison). Une fois le produit payé, nous avons pu programmer la livraison : 3 jours plus tard !!!
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Anonymous A.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Catherine L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de mon clic clac
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Rodolphe G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBons conseils et non vendeur. Livraison à revoir
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G. G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été ds les tps Le produit est super
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Hussem M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéUn bon lit avec son design moderne, le montage je l’ai fais tout seul, et n’était pas du tout facile,le lit est bien je suis satisfait sauf que malheureusement il fais du bruit le soir quand on fait du cardio dessus 😜
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