Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Elena B.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien!!! L’assemblage de l’armoire est assez facile et rapide
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Marc M.
20 juin 2025
Avis vérifiéLa qualité d'un magasin repose sur le personnel. C'est le cas à Tonnerre et Montpellier. A Troyes, j'avais déjà rencontré des problèmes dans ce magasin. Le vendeur a un rôle essentiel, si le vendeur est incompétent et ne connait pas les produits, c'est la catastrophe. Le produit étant en stock mais non exposé, le rôle du vendeur devient primordial. Mode d'emploi et fiche technique incomplets ne mentionnant pas l'essentiel. Ce n'est pas le cas chez Electrodepot ni chez Darty, dommage, j'ai fait le mauvais choix.
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Cyril L.
17 juin 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé
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Herve P.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien et sympa pour les différents vendeurs ou préparateurs de commandes
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Thierry M.
14 juin 2025
Avis vérifiébien reçu et bien conseillé
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Jean luc R.
14 juin 2025
Avis vérifiébeau magasin personnel compétent aimable
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Rose marie C.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , très aimable et de bon conseils sans poussé à prendre quelques choses que l on veux pas Rien à dire d autre 😊
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Christian J.
13 juin 2025
Avis vérifiémagasin acceuillant service impeccable
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Christophe I.
12 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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L. F.
10 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté deux meubles un la façade tiroir à changer deux mois pour la recevoir la une étagère les trous pas aux bonnes endroits heureusement que le canapé n' avais rien
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Chantal P.
8 juin 2025
Avis vérifiéMagasin propre bonne accueil très bien
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Mickael C.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper matelas par une bonne conseillère pour changement d'un matelas qui commençais à faire le creux par celui-ci top.
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Dominique B.
1 juin 2025
Avis vérifiéColis reçu avec 2 impacts de chocs sur le dessus du meuble. Des trous prévus pour les vis approximatifs... C'est du made in Chine...déplorable... Je ne conseille pas du tout 😡
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Anne P.
31 mai 2025
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté P
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Yves M.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Isabelle M.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Sylvie V.
27 mai 2025
Avis vérifiéEncore une fois un bon vendeur Valery, il connaît les produits, il est de bon conseils, une bonne note surtout pour lui
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Marie-Annick S.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.
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Jocelyn B.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de notre demande.
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Patrick F.
23 mai 2025
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années
Avis affichés par ordre chronologique