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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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N. C.
10 mars 2025
Avis vérifiéArrivée de la gazinière très rapidement au magasin.
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B. S.
10 mars 2025
Avis vérifiéBonne accueil et vendeur à votre écoute
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A. S.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils, Des personnes dévouées et qui connaissent très bien leurs produits
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C. L.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très satisfaite de la visite chez But
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M. L.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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E. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéAchat en magasin. La teinte du modèle exposé me plaisait davantage que celle du produit acheté. Conséquence de l éclairage du magasin...
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L. J.
7 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, bonnes explications, très satisfaite
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C. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéLa vendeuse à pris le temps et nous a bien conseillé
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M. P.
5 mars 2025
Avis vérifiéVendeurs très agréable
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D. C.
5 mars 2025
Avis vérifiéFranchement au top, aussi bien Ludivine, le retrait, 2 petits gars très professionnels, agréables, souriants, ça fait plaisir
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B. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéRas
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G. D.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait très professionnel
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L. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai du chercher un vendeur au rayon canapé car le vendeur de lit était trop occuper à parler de sa vie personnel à ses amis..
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S. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéAccueil magasin excellent, délai raisonnable pour la livraison a domicile et celle ci s'est bien passée....installation et reprise de l ancienne machine, c est parfait....
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A. H.
2 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil
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I. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. T.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison et installation au top.
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C. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien par contre il faut que les agents prennent le temps de bien expliquer les clients.
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A. E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBON SERVICE, JE RECOMMANDE CE MAGASIN
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C. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéOn m’appelle pour convenir d’une date sans me demander mon avis, je précise que je ne suis pas présente le jour proposé on me raccroche au nez juste après m’avoir dit qu’il appelait 30min avant. Je rappelle pour convenir d’une autre date. Le jour j, je n’ai pas reçu d’informations concernant le créneau horaire, on m’appelle en me disant arriver dans 3min je préviens que je suis à 10min de chez moi et que j’arrive. Ils me disent que c’est trop tard et qu’ils vont renvoyer le produit. Je les remercie d’avoir attendu et à la fin de l'installation, ils me disent que d’habitude ils n’auraient pas attendu 5min. La prochaine fois je suis sensée poser un jour de congé et attendre chez moi de 8h à 19h ?
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