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Résumé des avis
BUT TULLE ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils font vraiment la différence. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec des vendeurs disponibles et réactifs, ainsi qu’une prise en charge jugée rassurante du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Super accueil et conseils. Simple et efficace."
"Très bon accueil conseil et SAV"
"RAS tout a etait parfait de l'achat a la livraison competence des personnes en magasin et a la caisse sourire et gentillesse"
Expertise des équipes
"bonne explication, très professionnel"
"Très bon accueil. Personnel très accueillant et très agréable."
"Magasin propre et bien achalandé personnel agréable"
Réactivité
"Vendeur très disponible et réactif"
"Bonjour, le personnel très pro et efficace."
"Personnel agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Je l'ai eu à BUT Tulle dans leur stock. Très bon magasin et employés sympas."
"Accueil chaleureux, magasin agréable"
Choix
"Du choix à tous les prix Simple et rapide"
"grand choix par rapport à ce que nous recherchions (matelas), vendeur très compétent."
"J ai trouvé ce joli fauteuil sur le site,large choix et en plus il était en promotion"
Livraison
"Le lave-linge était très endommagé à son arrivée. J'ai refusé la livraison, mais je n'ai eu aucune nouvelle de BUT concernant une nouvelle livraison.…"
Le lave-linge était très endommagé à son arrivée. J'ai refusé la livraison, mais je n'ai eu aucune nouvelle de BUT concernant une nouvelle livraison. Sur le site, le statut indique toujours « livré ». C'est vraiment agaçant.
"Commande facile, stock en magasin visible d'un coup d'œil, achat simple"
"Rapide et ponctuel. Qualité reception pour le retrait en magasin"
Expérience digitale
"Site ok en mettant les filtres"
"Site peu ergonomique"
"Le site web est très clair et fournit de bonnes informations sur la disponibilité des articles."
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l’écoute, aucun souci.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéAla fin du montage de la table il manque 4 pièces destinées à bloquer les deux plateaux quand on ouvre la table pour rallonger - g réclamer au SAV plusieurs fois depuis 3 semaines aucune réponse positive j’attends qu on me rappelle - je ne peux pas me servir de la table les plateaux ne sont pas stables TRÈS DÉÇUE de BUT
Réponse de BUT TULLE
Bonjour Gerard et Eliane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse j’attends les pièces manquantes avec impatience
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiémagasin agréable
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bons conseils
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiébonne qualite prix
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon respect des délais prevus
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien reçu par une vendeuse très agréable
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDe bon conseils
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai été accueillie avec le sourire et bien conseillée
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin propre personnel compétent
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs très accessibles et accueillants . Beaucoup de choix de produits.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébien comme magasin
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil . Tout le personnel est très courtois , poli . Agréable
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil... certains produits sont un peu cher... les mêmes sur le net, bien plus abordables
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