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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
"service optimal et personnel de qualité."
Accueil et amabilité
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
"Servis rapidement."
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Bruno F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs
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Cecile W.
20 nov. 2025
Avis vérifiépas a ses de conseil et pas d'explication
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Christine B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très accueillante et de bons conseils
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Michel L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéR A S
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Jean philippe S.
18 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Christine G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais chez But depuis des années et rien a redire mais ce matin ou j'ai pris le four il n'y avait aucun vendeurs dans les rayons!! ce qui a fait fuir les clients, du jamais vu.....
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Frederic M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNickel. Bémol : l'appli m'a demandé de me signaler via un bouton. Le magasin n’était apparemment pas informé de mon arrivé que j'ai du (re)déclarer à l'accueil.
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Roufouanti I.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Sylvie E.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Jean louis D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Eugene F.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Nathalie C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Ibrahima D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale
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Marie H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRdv pris pour retirer le meuble en magasin suite à son achat sur internet, RAS (à l'heure, meuble prêt, personnel agréable), parfait !
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Joel A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéUne porte du meuble à un gros défaut d’aspect
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'aspect avec la porte de votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe but
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Francoise M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de ce mixeur, la lame ne coupe pas et ne mixe pas. Puis-je le rapporter pour l'échanger ?
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre mixeur ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec la lame. Nous vous invitons à vous rendre dans l'un de nos magasins pour étudier votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe but
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Patrick J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon service
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Florian D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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Sylvie A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et disponible o
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Jean noel B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéras
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