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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Patrick J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon service
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Florian D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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Sylvie A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et disponible o
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Jean noel B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéras
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Valentin C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté, le matelas a était livré avec deux semaines de retard. Néanmoins le service après vente est au top, quand je l'ai ai sollicité pour avoir un suivi sur la livraison, j'ai été rappelé rapidement et tenu au courant.
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Anonymous S.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit, facilité de montage grâce aux explications précises.
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Claudine S.
8 nov. 2025
Avis vérifiéMadame a trouvé les produits qu'elle voulait dans la couleur souhaitée !'
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Nicole N.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAu magasin très bon accueil a la livraison très bonne équipe
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Monique V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRien a dire Le meuble correspond bien a ce que je cherchais
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Johan D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRAS, service de réception agréable et compétent.
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Marie agnes D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéfrais de livraison beaucoup trop eleve
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Nicole P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de cet achat, l accueil à été très bienveillant pr le paiement car notre carte était bloquée, service cetelem en week end et si l hôtesse n avait pas fait le nécessaire ns n aurions pas pu acheter le produit ce jour là, alors que ns n avons pas la cause de la carte bloquée ? Très bonne réaction commerciale
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Francois B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite en tout point.
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Serge M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéA la recherche de vendeurs et vendeuses. Perte de temps.......
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Anais V.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne marchandises
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Laurence M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéCommande facile, site clair
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Charlene B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper livreur Darick et Jonathan !
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Michael D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLors du déballage problème avec une planche de tiroir en mauvaise état a qui dois je m adresser
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une planche de tiroir. Pour obtenir de l'aide, nous vous invitons à contacter notre service après vente en magasin ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide.. Bien cordialement. L’équipe but.fr
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Olivier B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu merci
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Liliane O.
29 oct. 2025
Avis vérifiéj était de passage a valence car mon secteur est romans .super agréable aménagement
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