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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Helene M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, je regrette de ne pas avoir vue que mon bon de 25 euros , s arrêtez au 6 novembre. J avais d autres envies chez vous
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Bertrand L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPassage en caisse avec une personne très sympathique et accueillante
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Eliane M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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Stessy C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur gentil et a l'écoute
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Bruno F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs
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Cecile W.
20 nov. 2025
Avis vérifiépas a ses de conseil et pas d'explication
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Christine B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très accueillante et de bons conseils
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Michel L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéR A S
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Jean philippe S.
18 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Christine G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais chez But depuis des années et rien a redire mais ce matin ou j'ai pris le four il n'y avait aucun vendeurs dans les rayons!! ce qui a fait fuir les clients, du jamais vu.....
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Frederic M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNickel. Bémol : l'appli m'a demandé de me signaler via un bouton. Le magasin n’était apparemment pas informé de mon arrivé que j'ai du (re)déclarer à l'accueil.
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Roufouanti I.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Sylvie E.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Jean louis D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Eugene F.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Nathalie C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Ibrahima D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale
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Marie H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRdv pris pour retirer le meuble en magasin suite à son achat sur internet, RAS (à l'heure, meuble prêt, personnel agréable), parfait !
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Joel A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéUne porte du meuble à un gros défaut d’aspect
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'aspect avec la porte de votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe but
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Francoise M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de ce mixeur, la lame ne coupe pas et ne mixe pas. Puis-je le rapporter pour l'échanger ?
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre mixeur ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec la lame. Nous vous invitons à vous rendre dans l'un de nos magasins pour étudier votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe but
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