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Résumé des avis
But Valenciennes ressort comme un établissement apprécié pour son accueil, la disponibilité du personnel et la facilité du parcours d’achat. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge agréable au retrait, en caisse ou au moment du conseil, avec une livraison et un montage jugés satisfaisants.
Accueil et amabilité
"Le magasin est bien ordonné le personnel est agréable à votre écoute"
"Aucun problème personnel très sympathique et très poli ."
"Super magasin bien conseillé par la vendeuse"
Expertise des équipes
"excellent accueil;téléviseur mis en place dans ma voiture par un employé du magasin"
"Bon accueil des employés"
"Bon choix et personnel courtois."
Expérience en magasin
"Magasin proposant pas mal de produit au niveau categorie"
"Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs…"
Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs avec le modèle!
"Très beau magasin prix raisonnable"
Réactivité
"efficacité du personnel"
"Bon accueil , personnel agréable et sympathique dans l'ensemble du magasin .(vendeurs ,hôtesses, enlèvement de marchandises )."
"Équipe très compétente et à l'écoute du client."
Livraison
"Très bien. Article disponible rapidement. Simple et efficace."
"Commande et retrait rapide Personnels sympathiques"
"Au moment du retrait la commande n'était pas prête et on m'a envoyé d'un côté à l'autre du lieu de retrait"
Expérience digitale
"Le site est très bien l' accueil au retrait est extra"
"navigation fluide"
"Site très fluide, facile d'utilisation avec beaucoup de choix."
Choix
"Magasin très agréable, ambiance sympathique, bon produits, large choix"
"Très satisfaite du choix et des prix"
"Beaucoup de choix"
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A. R.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBien vu
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P. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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L. B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin très accueillant, à l'écoute et une prise en charge rapide pas besoin d'attendre pour passer avec un conseiller
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M. N.
5 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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S. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l’écoute. C’est la raison pour laquelle nous n’allons pas à la concurrence
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R. S.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande par internet paiement sécurité
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E. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAvons été très satisfait de Julie qui a constitué notre dossier avec bien des difficultés suite à une erreur sur notre Rib. Elle a fait preuve de professionnalisme de sérénité et de gentillesse.
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M. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Melissa et Malik sont très professionnels et réactifs ! Bravo
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A. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès heureux de mon achat très bon produit j'adore merci
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B. F.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTop Vendeur top
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J. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiébon magasin personnel sympas
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A. E.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrés bien acceuillis
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéParfait du choix, à la commande et jusqu’à la livraison. Autonome du début jusqu’à la fin. Mention pour le livreur qui prévient en amont, souriant, poli et pro.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil competents
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S. D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait et personnel agréable
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C. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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M. B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était agréable et disponible, elle a répondu à nos attentes. La caissière était désagréable, agissait comme si nous n’existions pas (souffle, parle dans ses dents,…) et tout ça avec une tête qui veut bien dire qu’elle n’a pas envie d’être là !!! Au service de réception des commandes (pour une simple TV), nous attendons 45 minutes. L’agent est débordé et nous le fait comprendre. L’agent du SAV nous demande alors s’il peut lui nous aider et se rend compte qu’on ne nous a pas dirigé vers le bon endroit. Très gentil, il nous guide et fait en sorte que notre commande soit prise en charge de suite. Organisation déplorable et certains agents ne donnent pas une très bonne image du magasin.
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