Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Yann R.
19 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Alexandre D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBien.
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Celine L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéService et produits de qualité
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Jean yves L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBonne connaissance des produits du conseiller électro-ménager.
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Gaetan M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très sympa ainsi que le livreur au depot.
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Brice N.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Julien C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLa caissière a été charmante et courtoise. Magasin bien rangé et agréable
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T. P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTemps d'attente équivalent à 30 mn avant encaissement du produit. Caissière très gentille, compétente. Elle était la seule employée à ce poste ... c'est navrant !
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Marcel L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéle temps d'attente de retrait des marchandises est à améliorer
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Sandrine R.
14 janv. 2026
Avis vérifiétres bien !
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Michele T.
14 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Romain M.
14 janv. 2026
Avis vérifié👍 bon magasin
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Sandra L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gabriel D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPetit bémol quand aux conditions de la carte but et l'utilisation du bon d’achat généré grâce à celle-ci mais la caissière a su nous proposer la bonne solution
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Annick D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJe vais repasser chez BUT. Je n'arrive pas à régler la température le bouton prévu bien trop petit est le même pour monter ou descendre en température. Ce qui fait que même en appuyant vers le bas la température s'élève. De plus, la télécommande ne fonctionne pas. Hier, j'ai eu du mal à faire démarrer le chauffage, ce matin, pas de difficultés de ce côté là!?...
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Christophe G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTôt était parfait
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Michael V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et accueil chaleureux. Beaucoup de choix.
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Rose marie V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil vendeurs tres aimable et professionnel
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Nicolas D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBon commercial
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Evelyne L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéppp
Avis affichés par ordre chronologique