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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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P. B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Renee F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil . Bon renseignement sur un sommier
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Florent L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Franck D.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien Très gentil merci beaucoup Très bon accueil
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Sandrine L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Vanessa G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à ce que je voulais
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Luc L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Cyril L.
13 sept. 2025
Avis vérifiétrès agréable
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Angelique R.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ose même pas laisser de commentaire tellement la situation a été ubuesque.
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Hubert J.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Charlotte G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits
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Georges K.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conforme
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Laurence T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons attendu 30 minutes pour avoir un vendeur au rayon téléviseur. Ensuite 3 employés en caisse mais qu'une qui prenait les clients alors qu'il y avait beaucoup de gens qui attendait de payer.
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Catherine C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agreable
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Stephane L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBons conseils qui m'ont permis de sélectionner plus particulièrement le produit acheté.
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Elodie V.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison prévu mardi 2 septembre Nous somme le 3 toujours pas de canapé livraison finalement jeudi 4 septembre . Payer une livraison et ne pas l avoir je trouve cela très moyen
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Annie J.
11 sept. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite de mon achat
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Gerard A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin et employés très agréables
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Sylvain L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Stephanie P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien . Bon accueil
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