Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuite à quelques soucis avec la comande , la direcction ( responsable du magasin)Elle a tre bien gère l’a situation et je suis tres content, je veux le rémerci !!
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiépas de vendeur dans le rayon c'est le client qui court après le vendeur
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifié???
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel peu présent
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis plus que satisfaite des achat effectué chez but l’accueil est parfaite les service sont qualitatif nous sommes très bien suivie tout au long de la commande, le retrait de marchandise sont efficace nous n’attendons pas
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et courtois
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils et écoute de mes attentes
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPremier achat chez but
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien servis
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu Je suis cliente depuis des années j ai acheté pendant le black friday une télé On m a informé que j allais recevoir un chèque de 50 euros Chèque reçu ce jour mais on ne m a pas informé que celui ci était valable pour un futur achat d une valeur MINIMUM de 100 Euros !!! Je trouve cela anormal, vous pourriez le dire au client lors de son achat, ce serait plus correct , je ne pense pas que j aurais fait alors mon Achat chez but ce jour là, c est un manque de respect vis à vis du client
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiébien
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLe commercial est top !
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMauvaise experience
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons acheté salon, salle à manger... pour un beau montant, nous devions prendre un canapé dans la foulée... celui-ci devait arriver sous 2mois, 2 mois et demi, n'aillant pas tenue l'engagement du délai nous l'avons annulé malheureusement mise à part ce désagrément nous sommes ravis de notre achat.
-
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéMan Move est un excellent vendeur. Très professionnel. Un grand merci à lui.
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéIntuitif, facilité d'utilisation
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiébien accueilli, bien ranger , propre,
Avis affichés par ordre chronologique