Avis clients de But Villefranche S/Saone

4.4 / 5

Calculé à partir de 622 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1143 avis depuis le 25/08/2023

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BUT VILLEFRANCHE S/SAONE

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Informations But Villefranche S/Saone

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BUT VILLEFRANCHE S/SAONE

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    avenue De L'Europe 69400 Villefranche Sur Saone

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Villefranche S/Saone

  • 5 / 5
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    Bon conseil et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA ET CYRIL G.

  • 4 / 5
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    Très bien et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon souhait.

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE S.

  • 5 / 5
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    Achat fait en magasin. Très bon accueil, et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    bon accueil ,compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et le service de location de camionnette est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 1 / 5
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    Second article défectueux acheté dans votre magasin Sans compté les 3 semaines de retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 2 / 5
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    Un temps beaucoup trop long avant de le recevoir car vous attendez d'avoir beaucoup de personnes qui le commande... de plus l'attente qui était déjà longue (1mois et demi) à été prolongé de 1 mois supplémentaire... si je n'appelle pas je n'ai pas de nouvelles une fois le meuble reçu il était abîmé... enfin bref je ne commanderai plus de meuble chez But.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien satisfaite de but

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILE T.

  • 5 / 5
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    Equipe et service au TOP!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Je recommande But la livraison s’est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    MERCI POUR LES TRES BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 4 / 5
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    Site complet complément d information en magasin. Rdv pour récupérer le matériel bien respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    satisfait de notre commande.nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 4 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 3 / 5
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    Pour le service client rien à dire. C’est après que ça se complique fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 2 / 5
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    Attente de conseillers, pas de possibilité de faire reprendre cet oreiller le lendemain de son achat...

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Agréable magasin et personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE L.

  • 5 / 5
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    Simple mais pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 1 / 5
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    Carton abîmé erreur de couleur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 1 / 5
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    Monsieur, suite à l'entretein téléphonique que j'ai eu ce jour avec votre collaborateur Alexandre. je vous confirme notre insatisfaction totale concernant la prestation de livraison installation de votre commande Web 235.999/49953605 concernant un lave linge indesit. Vous trouverez également en PJ le bon d' intervention de votre prestataire du 19/11/2024. Pour faire court, l'installateur a passé 10 mn avec des outils derrière la machine pour sa mise en route. il a ensuite raccordé celle-ci à l'eau , au courant et à l'évacuation. il a lancé un programme et a quitté les lieux. lors de l'essorage la machine a fait un bruit énorme tout à fait anormal, j'ai donc consulté la notice d' installation et déplacé la machine pour m'apercevoir que la plaque métallique (en PJ) qui sert au transport n'avait pas été retirée!!! et j'ai lu dans la notice que son non retrait occasionne le bruit évoqué. j'ai donc retiré moi même la plaque et remis les caches qui n' avaient pas été utilisés non plus par le livreur... nous avons relancé un programme , la machine a fait un bruit normal par contre nous ne sommes pas à l'abri que le non retrait de la pâque n'ait pas entraîné des dommages à la machine qui pourraient apparaître plus tard dans le temps. Je souhaite donc un retour de votre part pour nous garantir le changement de machine ou a minima sa réparation si un problème survenait lié à cette grossière erreur de votre sous-traitant. Pour finir sur le sujet, normalement je ne devais pas être présent chez ma mère de 87 ans pour l'installation de sa nouvelle machine, j'ai bien fait de finalement venir m'assurer de la bonne mise en place . J'espère que vous prendrez les mesures adaptées auprès de ce prestataire qui pourrait nuire sévèrement à l' image de votre enseigne. a vous lire en retour sur le sujet

    Avis du , suite à une expérience du par MARE JOSEPHE S.

  • 2 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JULIENNE R.

  • 4 / 5
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    1111

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Suspension pour une chambre, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE V.

  • 3 / 5
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    Livraison oubliée, il a fallu rappeler But pour demander ce qu'il se passait. La réactivité après mon appel a été appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 4 / 5
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    Bien aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise. Particulièrement bien accompagnée et conseillée par une vendeuse en literie très compétente et attentive à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE EDDHYA P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et à l'écoute, pas de vente forcée, juste des renseignements sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    J’ai ce que je rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par SUZY C.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 3 / 5
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    Bonjour .lors de mon achat d’un téléviseur je devais avoir un remboursement dr 50€ de LCI!!celui ci est devenu un bon d’achat.e suis très déçu et regrette mon achat.je suis client depuis de nombreuses années c’est triste

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    à l'écoute bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais ressenti autant d'angoisse pour une livraison de frigo !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité dans la gestion de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 1 / 5
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    Bonjour suite à un lit et une commode Sur le lit il y a un poque énorme sur le côtés gauche du lit. Et sur la commode tout arrive rayer et en démontant tout pete car apparemment erreur de montage ! Alors que pour 730€ je pensais quand même que c’était de la bonne marchandise erreur de ma part ! Merci pour votre franchise et de même pas renvoyer un meuble alors qu’on paye un certain Prix, je trouve ça d’inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY L.

  • 4 / 5
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    Magasin bien achalandé et très bon accueil Vendeuse très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IMED S.

  • 2 / 5
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    2 produits sur 3 annulés (market place) quelques jours avant la livraison attendue.Pas de proposition de remplacement proposée sinon de commander à nouveau! Cela a fait le bonheur d'un concurrent...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.

  • 4 / 5
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    Produit acheté en magasin. Disponible sous 10 jours. Retrait en magasin. Montage facile avec notice.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 4 / 5
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    Service client

    Avis du , suite à une expérience du par LI PHIA S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Employé disponible et à l’écoute de nos envies. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA L.

  • 4 / 5
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    Le canapé est très bien, je suis bien content, mais la livraison bof

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 1 / 5
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    C'est mon dernier achat chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ENES C.

  • 5 / 5
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    Je voulais vous dire que en ce qui concerne la livraison, le monsieur était absolument génial. J’habite au 3ème étage sans ascenseur, il était tout seul et franchement il a été formidable. Un grand bravo à lui !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 1 / 5
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    Ne m’ont pas appelé sur le bon numéro! J’attends encore la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 4 / 5
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    Vendeur sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, vendeur au top. Nous avons trouvé notre canapé relax.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil de Sandrine au rayon literie. un matelas acheté a 11h; livré a 12h05 par une super livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 4 / 5
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    PAS ENCORE UTILIS2 TOUTES LES FONCTIONS LIVRE HIER

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil, des conseils avisés sur le choix. Des produits de qualité, préformant , et bien placés en prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    C'était un achat simple 2 coussins donc pas eu besoin d'un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 4 / 5
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    Site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans magasin, le vendeur m'a bien conseillé sur le choix de la télévision. Délai plus que raisonnable et lors du retrait: bon accueil aussi

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    impeccable facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par LANNOUAR S.

  • 5 / 5
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    Dommage que l hotesse de caisse soit partie...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Achat d'une cuisine qui m'a convaincue de rester cliente de But

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Fauteuil idéal pour la pièce . Du sur mesure . . .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top de super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE L.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable de la vendeuse qui a été de bons conseils. Les produits étaient en stock et nous avons pu les récupérer dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 3 / 5
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    Pas tellement satisfaite vu que j'ai decouvert qu'il y avait une tâche sur la banquette donc j'espère qu'on me l'a changera

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 1 / 5
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    Commande reçu 2 mois après avoir payé,même pas un geste commercial, j' irait ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Site ok. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par BOUFELDJA A.

  • 5 / 5
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    tres bonne equipe et superbe magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent , de bon conseil et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    prix correct service très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 3 / 5
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    Très déçu car la toile du sommier était déchirée sur un côté.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Disponibilité du produit vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 3 / 5
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    Xxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l accueil en magasin ainsi qu e les hôtesses lors du paiement. Le livreur un Mr très sympathique et compétent lors du montage du meuble .

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE S.

  • 5 / 5
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    La plupart de mes meubles viennent de chez but , et le rapport qualité prix est incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par DANAE H.

  • 4 / 5
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    Amabilité, bon conseil et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 2 / 5
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    Excellent Achat matelas et sommier. Remise de 40% proposée...avec proposition de paiement en 3 fois. Seulement on apprend au dernier moment qu'il s'agit de l'ouverture d'une réserve d'argent de 1500e avec un organisme de prêt... (Et carte de crédit). Je supprimerai cette réserve après le règlement des échéances Difficile de refuser la démarche pour cette remise. J'aurais préféré un règlement en 3 fois comme on peut le faire ailleurs ! Nécessitera la réalisation d'une démarche administrative energivore pour fermer cette réserve. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 4 / 5
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    conseiller sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par Joseph, mon conseiller sur cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Délai respecté. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

Avis affichés par ordre chronologique