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Résumé des avis
Chez But Villefranche S/Saone, l’accueil et les conseils ressortent comme des points forts, avec des vendeuses et vendeurs jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une commande simple, un retrait rapide et des échanges fluides en magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur et conseil impeccable."
"magasin agréable vendeurs de bon conseil"
"tres bien accueillie, explication serieuse, j ai achete une commçode tres bien emballee"
Accueil et amabilité
"Vendeuse très sympathique et agréable et professionnelle de très bon conseil merci"
"Ras ,personnelles à l'écoute des clients."
"Vendeuse très agréable et de bons conseils (Romy)"
Expérience en magasin
"Magasin but Villefranche agréable. Acceuil également des vendeurs. Achat efficace"
"Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des…"
Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des salariés, motivés et compétent !! C’était parfait. Merci
"Super magasin et sérieux"
Réactivité
"Très professionnel et sympathique tant à la caisse qu’au service retrait de marchandises"
"rapide efficace"
"Vendeur reactif"
Livraison
"Livraison parfaite"
"Très satisfait de ma commande, colis commandé le matin, récupéré en magasin l’après midi, transaction effectuée sans soucis, le top!!"
"De la navigation à la commande en passant par la livraison je n'ai rien à re dire tout à été claire et fait."
Choix
"Beaucoup de choix Le magasin est propre."
"DU CHOIX, DE LA QUALITE , DES PRIX ET PERSONNEL COMPETENT . Bravo !"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Fonctionne très très bien facile d utilisation , et les livreurs ont été très sympa et l installation a été super je recommande"
"Facile de commander en ligne et de récupérer le meuble."
"Site pratique a utiliser"
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Augusto P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Cedric B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Marielle P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est pas ce que je pensais. Les parois et les tiroirs ne sont pas très robustes pour durer dans le temps. Les tiroirs sont en finition plastique et il n'y a même pas de poignées pour tirer les tiroirs et ni sur la petite porte du bureau. On peut l'ouvrir uniquement en tirant avec la clef. La qualité n'est malheureusement plus ce qu'elle était auparavant. J'ai toujours acheté mon mobilier à but : 40 ans de fidélité car bon rapport qualité/prix.
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Jean luc H.
18 nov. 2025
Avis vérifiéDispo et enlèvement sur place
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Sarah W.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBons conseils
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Christian B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéUne notice de montage aurait été la bien venue. ( Tabourets vendus par caisse de deux- on ne m'a remis que le matériel d'un tabouret au complet)
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Moez T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait de mes achats chez but
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Jean luc L.
17 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel très compétant,comprend très bien les besoins des clients
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Anonymous D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéSERVICE APRES VENTE AU TOP
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Michel M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu déçu car quelques jours après mon achat réglé au comptant, j'ai reçu un massage m'indiquant que ma commande était à ma disposition. renseignement pris, il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un aspirateur, j'ai indiqué à mon interlocutrice qu'il était déjà en ma possession. Cette dernière m'a alors indiqué que la commande était annulée. Question: pourquoi m'avoir envoyé ce message avant de vérifier que cette commande était annulée ?, je n'ai toujours pas eu de réponse à cette question !!!!!
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Fabienne G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéColis remis à escroc-nopost pour livraison à 3km de chez moi. Finalement livré à 35 minutes car le relais initialement choisi n'aurait jamais pu prendre en charge. Le relais choisi est plus loin de chez moi que le magasin et a des horaires impossibles. Bref, un prestataire mal choisi et aucune action de la part de but non plus pour rattraper ce fiasco. J'attends mon remboursement
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Josette P.
13 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Nathalie J.
11 nov. 2025
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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Olivier N.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe conseil au top, petit bémol sur la livraison, j'ai dû rappeler pour avoir une date de livraison, car je n'avais pas de nouvelles!
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Jaufrey T.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDélai d'attente assez long pour la livraison du canapé mais sinon très beau canapé
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Pascale J.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente de i'accueil
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Marguerite B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBureau très pratique grâce à ses rangements c'est ce que je recherchais. Le bois brut à l'arrière pourrait être terminé par des baguettes.
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Carole G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéService après vente très professionnel et vendeur du magasin très efficace
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Geraldine S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrop déçue . Je suis passée de 3 jours d’attente à 5 semaines pour une chaise ! Exagéré
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Jeannine P.
6 nov. 2025
Avis vérifiétrès heureuse de cet achat
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