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Résumé des avis
But Villeneuve sur Lot ressort comme un établissement où l’accueil et le conseil font clairement la différence. Les clients parlent d’une équipe aimable, à l’écoute et efficace, avec un suivi de commande jugé simple et des retraits ou livraisons qui se sont bien déroulés.
Accueil et amabilité
"Article acheté en magasin. Excellent accueil. Vendeur compétent qui donne de très bons conseils."
"beau magasin, vendeur acceuillant et de bon conseil"
"Personnel agreable et beau magasin"
Expertise des équipes
"J'ai été bien recue, bien conseillée, et le service a été flexible pour le retrais de mon achat."
"Très bien accueilli et conseillé"
"Excellent accueil , vendeur très sympathique et de bons conseils !"
Expérience en magasin
"Magasin très propre intérieur et extérieur"
"Je suis entièrement satisfaite de cette enseigne aussi bien au niveau de l'accueil que des produits vendus"
"Choix du produit en magasin et livraison par nos propres moyens. Très bon accueil, délai de disponibilité respecté"
Réactivité
"Très bon accueil avec du personnel tres disponible. Attention cependant a ne pas essaye de faire de forcing sur la vente !"
"Personnels à vitre écoute, bon accueil, du choix..."
"Personnel souriant et de bons conseils."
Livraison
"Facilité et information claire quant à la livraison"
"Livraison en temps et en heure."
"Site ergonomique et prise de commande rapide."
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser , les produits sont bien décris ."
"Facile et précis de naviguer dur site."
"Acces facile trouver le produit rapidement"
Choix
"Très grand choix, avec des opportunités de prix très intéressantes ! Et surtout un grand merci à Cécile pour ses conseils et sa patience devant nos…"
Très grand choix, avec des opportunités de prix très intéressantes ! Et surtout un grand merci à Cécile pour ses conseils et sa patience devant nos hésitations. Elle nous a vraiment beaucoup aidé sans nous pousser à la dépense.
"Il y a du choix, à tous les prix. Magasin propre."
"Variétés large de choix et de prix. Conseil sérieux et complet"
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Danielle R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéEfficzce
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Thierry B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne à la caisse était aimable comme une porte de prison même pas la décence de raccrocher le téléphone pour finir de me servir
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Florian C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéProduits commandés en livraison avec mise en service, le vendeur promet que le four sera livré plus tôt, c'est faux, il ne prévient pas qu'il faut acheter la prise en plus, la mise en service n'est pas faite, j'ai un four inutilisable posé dans ma cuisine et le magasin ne revient pas vers moi.
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Chantal M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour nous sommes toujours bien reçu dans ce magasin. Merci.
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Emmanuelle T.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un lit et un matelas en magasin avec les références internet de ce que je souhaitais, hors votre vendeur c'est trompé sur la dimension du matelas, de plus je recevais des mails m'avertissant de retard de livraison sans date changées sur le mail, j'ai appelé un soir, peu avant la fermeture on m'a spécifié que l'on me rappelle après, pas de nouvelles le soir même mais ça encore je comprends car c'était presque l'heure de fermeture, ce que j'ai dû mal a comprendre c'est que le lendemain je n'ai pas eu de nouvelles, donc j'ai rappelé, là, la personne s'est excusée et m'a spécifié que ma commande était arrivée. Lors du retrait de la marchandise je me rends compte de l'erreur de dimensions, la personne à l'accueil a été extrêmement désagréable, m'a renvoyé sur le vendeur qui n'a pas daigné s'excuser de son erreur, ni en caisse d'ailleurs lors de la recommande du matelas. De plus il y a 10€ de plus a réglé pour ce fameux matelas, ce jour là, ni excuses, ni gestes commercial, et encore moins de notion commercial en étant désagréable. Nous qui privilégions votre enseigne depuis des années pour nous meublé car contrairement à la concurrence situé dans la même ville, vous êtes meilleurs niveau rapport qualité-prix pour cet achat je peux vous dire que je suis extrêmement déçue et en colère ! Mon fils de 4 ans attendait son lit avec impatience et depuis plus d'une semaine il ne peut que le regarder et dort sur un matelas gonflable par terre, super!!!! Lors de nos achats il y a 3 ans pour notre maison fraîchement acheté vos équipes sur place a ce moment là a était d'une grande efficacité et très agréable contrairement à celle d'aujourd'hui.
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Jean claude L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Georgette L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCommercial à notre écoute et de bons conseils. Hôtesse d'accueil lors du règlement très agréable.
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Jean claude D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Brigitte H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMEUBLE CONFORME A MES ATTENTES QUANT A SA FORME ET STRUCTURE SEUL BEMOL... LA COULEUR NE CORRESPOND PAS DU TOUT A LA PHOTO SURTOUT CELLE AVEC LE SAC A SES PIEDS IL EST ANNONCE VERT OK MAIS SUR LA PHOTO IL EST BLEU PETROLE ENFIN IL ME SEMBLE JE NE PEUX DONC PAS L INSTALLER LA OU IL DEVAIT ETRE
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Philippe D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Marie jose D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPetit magasin sympa
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Thierry V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBien ...
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Jean claude T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Dominique L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRetrait de marchandise, camion loué de 17 à 19 H le client précèdent revient en retard il faut attendre les états des lieux et le chargement de mon canapé les colis sont détrempés!!! heureusement le canapé n'est pas taché. et c'est le départ à 17 h 30 !! faut faire vite car retour impératif avant la fermeture du magasin à 19 h bref déçu
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Catherine D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison tres bien : horaire respecté, ptévenue par telephone de l arrivée, installation du congékateur et conseils ....
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Helene E.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Il faudrait permettre aux employés de fonctionner avec un meilleur matériel informatique. Ils ont des soucis avec leurs imprimantes. Bonne journée
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Brigitte A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAgréable et lumineux
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Jean pierre P.
31 janv. 2026
Avis vérifiébien, manque un peu d'espace ,pour la présentation des produits en général
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Martine B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Personnels au top.
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Jeremie D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait rien a redire qualité de service Gentillesse et bienveillance Et matériel au top
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