Résumé des avis
Au sein de But Voiron, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé agréable, des vendeurs à l’écoute et des conseils sincères. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge fluide, que ce soit en caisse, à la réception des produits ou pour le retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"très bon accueil"
"personnel toujours agréable que ce soit les vendeurs, aux caisses ou à la réception des produits."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et sincères. C’est très appréciable"
"Super conseil merci"
"Très satisfaits de la prise en charge, livraison et montage suite à notre achat, bien conseillés dès le départ chez BUT Voiron."
Réactivité
"J’avais personnel, super rapidité, choix."
"Prise en charge client rapide, efficace."
"RAS . Personnel sympathique"
Expérience en magasin
"Très bon accueil. Des professionnels à l'écoute. Je recommande ce magasin"
"Je recommande vivement ce magasin."
"Très beau magasin, le personnel est très à l'écoute...c'est ce que le client apprécie !"
Choix
"Personnel agréable et sympathique Du choix dans les produits"
"L'équipe de vendeurs et conseillères accueil vraiment au top à l'écoute. Un grand choix d'équipements électroménager et mobiliers."
"Beaucoup de choix. Prix raisonnable. Personnel à l écoute et très agréable."
Livraison
"Très satisfait a tous niveaux, produits, services, rdv pour retirer produits.... Un grand merci au service livraison pour sa patience au chargement…"
Très satisfait a tous niveaux, produits, services, rdv pour retirer produits.... Un grand merci au service livraison pour sa patience au chargement de ces produits volumineux dans nos véhicules...
"Livraison efficace, les livreurs nous ont même aidé à déposer les colis sur la terrasse (nous avions choisir livraison devant la maison)."
"Commande facile, produit retiré en magasin, bonnes informations du statut de la commande, pas de difficultés, RAS"
Expérience digitale
"site efficace bon accueil je recommande"
"Très déçu du magasin de charancieu du coup j'ai commandé sur internet je recommanderai sans hésitation."
"Avoir la market place melanger au site but ca fait très très fouilli, obliger d'aller dans les filtres pour avoir a faire que au vendeur…"
Avoir la market place melanger au site but ca fait très très fouilli, obliger d'aller dans les filtres pour avoir a faire que au vendeur "BUT"
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C. J.
6 nov. 2024
Avis vérifiésatisfait du vendeur, du service client, rapidité du service et réception de l'article aussi
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R. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge très agréable.
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P. D.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, mon avis n' est peut - être différent que celui des autres clients mais je trouve que le magasin n'est pas assez lumineux. Peut-être parce que j' aime la lumière, mais je reste conscient que la consommation d' énergie pour palier à ce petit bémol aurait des répercussion sur les prix. Donc, logiquement , restez comme ça. Cordialement.
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D. D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPartie magasin OK, par contre au dépôt c'est un peu la jungle. Personne dans le local quand j'arrive, 3 personnes qui attendent déjà depuis un moment, attente environ 10 vraies minutes. Personnel moyennement aimable (en fait il discutent entre eux comme si on n'existait pas). IL disent a tout le monde d'aller se mettre en marche arriere au quai 2.... sauf qu'il y a deja un camion et que le chargement prend du temps. Finalement mes quatre chaises arrivent dans un carton a peu pres informe et ouvert (normal car je pense que c'etait conditionne par 6 et je n'avais que 4 chaises. Ceci dit, impossible de porter le carton avec les 4 chaises, (trop lourd, pas de prise). J'ai donc charge mes 4 chaises dans mon coffre... sans que personne ne propose de m'aider. La discussion continuait sur l'heure de fin de travail... Je comprends que ca puisse etre important, mais franchement en tant que client, on s'en bat les couettes.
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M. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon service
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D. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !!!
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G. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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P. V.
28 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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S. C.
28 oct. 2024
Avis vérifiétout s'est déroulé exactement comme annoncé
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D. G.
28 oct. 2024
Avis vérifié…….
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L. M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon échange avec le vendeur..test en réel des matelas proposé avec une super promo
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J. B.
27 oct. 2024
Avis vérifiéFacile de se repérer sur le site. La commande a été faite sur internet avec retrait en magasin
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N. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéService client top
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C. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéCorrect
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D. F.
26 oct. 2024
Avis vérifiéArticle pris directement en magasin. Comparatif plus facile des différents modèles. Livraison immédiate.
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J. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéOk bien
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R. G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéCommandée sur internet , récupérée 2 h après ; très bien . Par contre montage compliqué ; pas assez explique !
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P. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBlender mal conçu , de plus la lame coupe mal. Pas satisfait ni du produit, ni du service après vente qui n a pas voulu me le reprendre Dommage futur client perdu
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D. L.
22 oct. 2024
Avis vérifiéchaises difficiles à monter : perçages décalés...
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K. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil par une vendeuse sérieuse et sympathique que j’ai vue à plusieurs reprises pour des renseignements. La dame à la caisse qui s’occupe aussi des facilités de paiement est d’une extrême gentillesse
Avis affichés par ordre chronologique