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Résumé des avis
But Laon séduit par un établissement clair, bien organisé et agréable à visiter. Les clients évoquent un bon accueil, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour faire leur choix. Le retrait en point retrait, le drive et la remise des commandes sont aussi décrits comme simples et efficaces.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable et progessionnel"
"très bien., service rapide, personnel aimable"
"Nous avons été très bien reçu, personne a l'écoute qui a su de suite nous orienter vers nos attentes. Magasin propre et personnel au top"
Expertise des équipes
"bonne accueil, et bien renseigné"
"Vendeur de bon conseil pour le choix à faire"
"J adore ce magazin, produits de bonnes qualité et conseiller de vente sympa"
Expérience en magasin
"Magasin très bien organisé, vendeur super qui a été en réserve pour nous trouver la suspension qu'on voulait"
"Très bon accueil du magasin de Laon, gentillesse et dévouement. Livraison parfaite, livreurs très pro et efficaces, un excellent service que je…"
Très bon accueil du magasin de Laon, gentillesse et dévouement. Livraison parfaite, livreurs très pro et efficaces, un excellent service que je recommande sans hésiter 🍀
"Accueil très satisfaisant pour le retrait de mon canapé, location du camion aussi Magasin clair et et agréable à visiter"
Réactivité
"Rapide efficace"
"bon accueil personnel sympathique"
"Super magasin, je recommande accueil, chaleureux, personnel, attentif à notre écoute, je recommande"
Choix
"Trés bien, vaste choix de produit déco"
"Je suis satisfaite du choix des produits proposés, je me suis rendue directement au magasin pour choisir mes articles."
"Choix correct"
Livraison
"Très bon comportement du salarié m'ayant remis ma commande au point retrait"
"Tout est très bien sur le site et les produits commandés et reçus sont aussi conformes à la description effectué sur le site."
"Reçu avec plus d’une semaine de retard sans avoir eu de suivi de ma commande à jour"
Expérience digitale
"Bon site"
"site bien fait"
"Très réactif, navigation sur le site très bien, Service réception commande souriant"
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa et à l'écoute.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin sympa
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien, nous sommes satisfait de l'accueil du magasin
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAucun suivie en ce qui concerne le service après vente; on m'avais promis en conpensation le remboursement des frais de port; à ce jour aucune nouvelle
Réponse de BUT LAON
Bonjour Daniel, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Laon vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiébien
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