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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique explications claires personnel disponible"
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
Accueil et amabilité
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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Herve G.
5 sept. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix,le choix reste un peu restreint.
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Dominique D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, avis pertinents de la part du vendeur, délai de livraison respecté et rapidité de chargement
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Jean louis M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Olivier B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéras
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N. D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon article.facile a monter
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Berenice P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAucunes informations justes données concernant la livraison. Aucunes informations concernant l’avancé de la commande (qui a eu 20jours de retard!)
Réponse de BUT VOGLANS CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au retard et au manque d’informations. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour obtenir des précisions sur votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe but.fr
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Anne G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéSoyez plus vigilant et plus soigneux avec le transport et la manipulation de vos colis.
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Wajih M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Veronique G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Sara S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Laurent G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRecherche et commande facile, suivi de la commande par mail au top :)
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Remy N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait de mes achats
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Jean noel P.
31 août 2025
Avis vérifiéAssez facile pour obtenir un produit !!
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B. G.
31 août 2025
Avis vérifiéBien
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Annick et hassan D.
31 août 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable et efficace; il nous a fort bien renseigné pour passer commande.
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Lionel T.
29 août 2025
Avis vérifiéMeuble de bonne qualité, joli rendu, notice assez claire, le carton était abîmé par le transporteur et une pièce endommagée, le SAV a été réactif et nous remplace bientôt.
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Xavier C.
28 août 2025
Avis vérifiéAchat rapide. Explication claire sur les différentes formules de livraison. Par contre, le livreur, en avance d'une heure sur la plage prévue, n'était pas aimable du tout : il a fallu que j'accoure sinon il repartait tout de suite avec le colis !
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Stephane U.
28 août 2025
Avis vérifiéAucun souci pour trouver les articles souhaités et passer la commande
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Mylene C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, les informations pour récupérer le produits étaient claires, pas d'attente au retrait des marchandises.
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Karine C.
25 août 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu.
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