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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique explications claires personnel disponible"
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
Accueil et amabilité
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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Jean S.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadia W.
17 mai 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques et la livraison à l'heure.
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Sylvie D.
17 mai 2025
Avis vérifiéRAS pour un produit en libre-service
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Marie noelle G.
15 mai 2025
Avis vérifiéOn est juste déçu d'avoir dû payer le camion pr transporter le canapé. C'était un achat important! On aurait pu avoir transport gratuit!
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Djamel H.
15 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur but fr un matelas et j attends encore que chronopost me livre tout les jours ils me disent que ça va arriver
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J. R.
14 mai 2025
Avis vérifiéLe monteur,n'a pas pu effectuer le branchement de l'alimentation en eau et les essais, car l'installation n'était pas terminée. Il m'avait dit que je serais remboursé des frais de raccordement. A ce jour, je n'ai rien reçu. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Cordialement.
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Serge B.
13 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait de la commande à la livraison aucun problème
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Florian R.
13 mai 2025
Avis vérifiéBon
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Bernard H.
13 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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Joelle M.
13 mai 2025
Avis vérifiébon accueil remise du produit rapide
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Elodie D.
9 mai 2025
Avis vérifiéLes liveur pas cool du tout
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Patrick C.
9 mai 2025
Avis vérifiétout c est bien déroulé
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C. G.
7 mai 2025
Avis vérifiérapport qualite prix y a pas mieux
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Marinette D.
6 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Mickael M.
6 mai 2025
Avis vérifiéPas déçu de la qualité mais de l'état des produits! Dans chaque colis, il y a une rayure ou une dégradation sur une porte ou un côté. Je précise que les colis sont très bien emballés donc c'est avant.. irrespect et malhonnêteté de la marque BUT
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Christine D.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Martine F.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent
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Jean moise M.
5 mai 2025
Avis vérifiéAprès avoir fait plusieurs magasin, entre les vendeurs qui se cachent ou les vendeurs qui vendraient leur mère… Nous sommes tombés sur un bon vendeur avec des explications claires. Celui-ci ne nous a pas mis la pression. Il nous a demandé notre budget. Suite à cela, il nous a présenté 3 modèles différents avec les explications sur chaque modèle. Il nous a laissé le temps de la réflexion tout en s’occupant d’un autre client. Nous avons pris note décision, il a préparé le bon, nous avons été bien accueilli par la caissière avec un joli sourire malgré l’heure tardive. Nous avons récupéré le matelas derrière, toujours un bon accueil, livraison rapide avec un petit mot gentil. Bref un bon achat dans un magasin bien suivi avec du personnel accueillant et professionnel.
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H. G.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mael A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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