Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBonjour. Du service en magasin à la livraison, je n'ai aucune remarque à faire. Tout s'est très bien passé.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait hormis que je n ai jamais reçu de votre part un mail ou un SMS m informant de l arrivée de ma commande dans vos locaux ! Il a fallut que je me déplace pour chercher l information. Après avoir pris mon produit j ai reçu par SMS un RAPPEL de votre part m expliquant que le canapé était à ma disposition et qu il me fallait faire vite. Pas très sérieux, vos concurrents sont plus performant à ce niveaux !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBien, personnel agréable
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéa répondu à mes attentes
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBien je n’ai rien d'autre a dire.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable et professionnelle.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLa commande à été rapide.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéles vendeurs sont de tres bons conseillers
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiétres déçue le jour ou j'ai effectuer mon achat sur le modèle en magasin était afficher une promotion pour un remboursement différé d une valeur de 200 euros se qui ma inciter a prendre ce modèle. mais une fois chez moi quand j ai voulue faire les papier pour me faire rembourser la date ne correspond pas avec la promo (1 jour trop tôt) d'où mon insatisfaction. et la vendeuse un peu trop arrogante.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRéponse très rapide sur la disponibilité du produit en stock. Enlèvement du colis avec assistance d’un employé pour le chargement dans mon véhicule.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme. Ras
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et vendeur très aimable et explique bien Bravo Romain
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiébien , fauteuil comme on le voulait
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéVendeurs sympathiques et professionnels.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiébien accueilli , personnel compétent
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBon conseil et disponible.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiésiege confortable et vendeur à l'écoute de nos attentes
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéCe meuble est très beau, et très pratique. Sommes enchantés de notre achat
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéacheté en magasin
Avis affichés par ordre chronologique