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Résumé des avis
L'établissement BUT à Soissons offre un accueil chaleureux avec un personnel à l'écoute et efficace, tout en maintenant des prix raisonnables. Les avis s'accordent sur la propreté et l'agencement du lieu, favorisant une bonne expérience d'achat.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAucun geste commercial suite retard commande - plus de 3 mois d'attente malgré l'envoi de mail. Déception !!!
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAvis : Je ne remettrai plus les pieds au magasin BUT de Soissons! Que de mauvaises expériences avec ce point de vente! Achat d’un téléviseur TCL en Septembre 2022 sur lequel TCL devait remboursé 100€ mais la livraison étant effectuée après la fin de l’opération, nous n’avons pu en profiter (non précisé à la vente par la vendeuse qui nous a orienté vers ce modèle…) Le même jour, nous avons acheté ce réfrigérateur américain Haier (total 1500€ le même jour) tombé en panne début septembre 2023 et donc sous garantie. Entre le dépanneur incompétent et mal aimable (qui n’a pas aboutit) et le laxisme du magasin But de Soissons, nous avons encore vécu une expérience malheureuse avec ce point de vente. BUT SOISSONS ne nous a même pas proposé de prêt ou de geste commercial (vu 2 fois le directeur au magasin de Soissons) alors que nous sommes restés 2 mois sans réfrigérateur…. Entre la gêne occasionnée et les frais de courriers recommandés (80€) pour faire avancer ces 2 dossiers, je vous garantis que BUT ne me comptera plus parmi ses clients.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin, vendeur très sympa
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d’informations et de choix.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire de négatif
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéNombreux problèmes mais sans malhonnêteté.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil des équipes
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien passé, personnel adorable, à l’écoute du client
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié10 et très commercant
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéSuper achat , super bon son . Très étonner du super rapport qualité prix car la gamme en dessous chez bose c'est minimum 399€
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéras.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits sont disponibles contrairement à cora soissons par exemple et meilleurs prix par rapport à darty soissons.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVendeurs à l’écoute et disponible
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat, l'accueil et la disponibilité des vendeurs au top, merci encore.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme de la vente au retrait de marchandises
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû avoir recours au service d'aide téléphonique (payant !) afin de pouvoir choisir le mode de livraison car je n'y avais pas accès. Problème réglé.
Réponse de BUT SOISSONS
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Vous disposez d'un numéro non surtaxé, à tarification locale, le 0978979797, indiqué en haut à gauche de votre bon de commande. Vous pouvez demander le remboursement de vos appels au 0826 via notre site monavantage.But.fr. Votre service client BUT.
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