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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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M. H.
31 janv. 2025
Avis vérifié10/10
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L. F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa
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E. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSite pratique et facile d’utilisation
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A. T.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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N. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon achat au niveau qualité prix.
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H. C.
30 janv. 2025
Avis vérifié1 commande livrée tardivement et pourtant avec une livraison programmée et déprogrammée au moins 1 fois, franchement mauvaise expérience.
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R. L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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N. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, RAS.
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M. H.
28 janv. 2025
Avis vérifiéC'est Mal passé. Beaucoup de retard et j' ai raté mon rendez-vous
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F. J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon produit. Bons délais, prix raisonnable. Mais livraison à mon domicile par Chronopost nulle. Heureusement le retrait obligé s'est très bien passé
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A. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil Service au top
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M. N.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMoyen
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A. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour un même produit (couleurs, dimensions, etc........)
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G. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBonsoir, J’ai commandé le mercredi 15 janvier 2025 un meuble sur le site du magasin de Créteil, que je devais recevoir le soir entre 18h et 22h. Rien ! le lendemain donc le jeudi 16 je reçois un texto de But me disant que j’allais le recevoir le mercredi 15 alors que nous étions déjà le 16 ! Je rappelle le magasin de Créteil hier en espérant que je l’aurais le soir. J’attends le soir: rien! Je rappelle le jeudi matin, on me dit qu'il y a eu un problème et que je serai livré le soir même donc vendredi 17 janvier entre 18 et 22heures. Je reçois effectivement un texto avec possibilité de suivre le trajet du livreur. Vers 20h35 il était aux environs de Charenton le pont et dix minutes après à 20h46 exactement (alors que je suis dans le 14eme arrondissement de paris et qu’entre les deux il faut bien 20 minutes de trajet) je reçois un autre texto me disant que je n'ai pas pu être livré car j'étais absent!!!!! Alors que j’étais bien chez moi !!!! ça fait trois soirs de suite que j'attends votre livreur. Bien entendu le samedi matin je rappelle et l’opérateur n’arrive pas à joindre le magasin donc je dois attendre lundi ! Choisissez bien choisissez BUT !!!!!
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J. A.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBon
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N. D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, juste un bemol sur le suivi de livraison en cas de livraison à domicile. Le colis s'affiche en livré quand il est pris en charge par le transporteur.
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L. J.
26 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a eu ~40 jours de retard sur la livraison, et il était très difficile d'obtenir des informations sur le suivi de la commande : l'interface du site buggait lorsque je cliquais sur le détail de la commande, et le service client était difficile à joindre.
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F. D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSi tu es très facile d’accès, commande passée sans aucun problème par habitude, ayant le clic facile
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L. N.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès Bon accueil
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M. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçue du meuble il s'effondre en montant les tiroirs ainsi que les fixations
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