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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéDéception
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F. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , isponibilité et écoute.
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E. D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès convivial et le sérieux ainsi que le professionnalisme du personnel très satisfaisant
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S. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéS'il est effectivement facile de commander, il apparaît plus difficile de recevoir sa commande. J'ai payé une livraison express pour que le livreur affirme que je n'étais pas à mon domicile. Le magasin de Créteil est injoignable par téléphone. Pas de nouvelle ni de ma commande ni de mon argent. Une médiocrité sans nom !!
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C. Q.
1 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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E. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. R.
31 déc. 2024
Avis vérifiéAcheter sur place vendeur réactif et très sympa. Récupérer dans l'entrepôt dommage pas aidé pour charger dans le véhicule.
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D. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSuper rapide
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B. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison annulée le jour malgré une prise de RDV confirmée. Aucune nouvelle date de proposé. Un problème d'acheminement serait en cause mais dans ce cas n'aurait pas été t il possible d'alerter plus tôt ? Je pense que BUT ne sait tout simplement pas quel stock disponible est à la vente. A fuir.
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J. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils je recommande !
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N. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéC’était très correct
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B. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéIl a fallu parler à 4 personnes pour qu’enfin elles comprennent que le plateau du four posable marque Signature 60 litres acheté la veille était abîmé et que j’en voulais un neuf et non endommagé. Je l’avais en mains et je leur rapportais pour preuve. J’étais avec ma fille et ce fut un petit peu laborieux.
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B. H.
29 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur disponible et sympa
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C. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéAceuil très bien
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Y. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable avec beaucoup de choix.
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A. T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSociété de transport malhonnête.
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P. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLe vendeur n’a pas mis le bon sens sur la commande, on se retrouve avec un bac du mauvais côté. Pourtant on avait bien insisté pour dire qu’on voulait le même que dans la boutique on peut pas vous faire confiance vous êtes pas une bonne enseigne, je suis très très très déçu.
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T. N.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien,vendeuse très sympathique.
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C. I.
28 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMerci
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