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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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E. D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès convivial et le sérieux ainsi que le professionnalisme du personnel très satisfaisant
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S. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéS'il est effectivement facile de commander, il apparaît plus difficile de recevoir sa commande. J'ai payé une livraison express pour que le livreur affirme que je n'étais pas à mon domicile. Le magasin de Créteil est injoignable par téléphone. Pas de nouvelle ni de ma commande ni de mon argent. Une médiocrité sans nom !!
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C. Q.
1 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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E. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. R.
31 déc. 2024
Avis vérifiéAcheter sur place vendeur réactif et très sympa. Récupérer dans l'entrepôt dommage pas aidé pour charger dans le véhicule.
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D. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSuper rapide
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B. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison annulée le jour malgré une prise de RDV confirmée. Aucune nouvelle date de proposé. Un problème d'acheminement serait en cause mais dans ce cas n'aurait pas été t il possible d'alerter plus tôt ? Je pense que BUT ne sait tout simplement pas quel stock disponible est à la vente. A fuir.
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J. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils je recommande !
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N. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéC’était très correct
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B. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéIl a fallu parler à 4 personnes pour qu’enfin elles comprennent que le plateau du four posable marque Signature 60 litres acheté la veille était abîmé et que j’en voulais un neuf et non endommagé. Je l’avais en mains et je leur rapportais pour preuve. J’étais avec ma fille et ce fut un petit peu laborieux.
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B. H.
29 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur disponible et sympa
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C. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéAceuil très bien
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Y. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable avec beaucoup de choix.
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A. T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSociété de transport malhonnête.
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P. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLe vendeur n’a pas mis le bon sens sur la commande, on se retrouve avec un bac du mauvais côté. Pourtant on avait bien insisté pour dire qu’on voulait le même que dans la boutique on peut pas vous faire confiance vous êtes pas une bonne enseigne, je suis très très très déçu.
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T. N.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien,vendeuse très sympathique.
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C. I.
28 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMerci
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J. J.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil très bon conseil
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C. E.
27 déc. 2024
Avis vérifiéNous restons dans l'attente de la livraison du produit depuis le 10 decembre 2024 malgré nos diverses relances. Nous attendons que le magasin reprogramme une nouvelle livraison.
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