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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très désemparé de votre service après. Je n'ai jamais imaginé ce traitement à ma personne
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par le vendeur et très professionnel.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité des vendeurs
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe magasin dans l'ensemble bien entretenu, conseiller par Gilles un bon vendeur
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécommande nickel et livraison le lendemain. livreur exécrable, m'annonce qu'il va abimer les murs de ma maison (livraison à l'étage), et quand je lui demande de faire attention il me dit qu'il ne peut pas.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéConseils du vendeur très professionnels.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService client déplorable...j'éviterai à l'avenir de faire mes achats auprès de cette enseigne
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService client déplorable, le lave ligne a été livré cassé, une nouvelle livraison devait être programmée mais le lave ligne n’était plus en stock jusqu’au 30 mai, puis jusqu’au 3 juin (et ainsi de suite). Aucun geste commercial. Première et dernière fois que j’achète chez But.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon magasin Pour aller chercher le produit au dépôt c’est compliqué et Google s’est perdu et moi aussi
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétrès bien , très bon accueil et pas trop de queue.. Magasin agréable bien agencé.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéCommande en magasin le 2 mai, disponible, livraison prévue le 13 mai, erreur du "transporteur (soit-disant) , réfrigérateur non livré, récupération personnelle en magasin le 20.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès serviable et respectueux pour la clientèle.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe magasin en lui-même a un personnel très sympa avec un très bel accueil mais la qualité de certains produits reste très douteuse. Je pense que le service de contrôle qualité avec des fournisseurs devrait doubler de vigilance là dessus pour avoir un bon retour de satisfaction client. Que d'avoir un service SAV saturé de produits retour, le magasin fera mieux de miser sur la qualité de certains produits. J'ai été déçue de mon 1er achat mais à ce jour, je crois avoir fait une belle affaire avec mon nouveau sommier tout en disant un grand merci au service SAV malgré la lenteur de traitement, Emma a pu allée déniché mon dossier qui est resté sans retour pendant 2mois malgré mes multiples relances. Je suis contente du geste commercial dont m'a fait bénéficier le directeur de cet établissement sur un produit de qualité. D'où mes 4🌟
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCorrect .
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon congélateur 👍😊
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