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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, produits interessants presentés avec un bon niveau de detail
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéMeuble présenté de manière déplorable à But Créteil ,tiroir cassé,montage catastrophique. Arrivee chez moi une fois en train de monter le meuble je me rend compte qu il manque une pièce. Habitant à Fresnes j appelle le sav de But Fresnes 2x en patientant chaque fois environ 40mn,personne ne rèpond! Idem avec le Sav de Créteil qui ne répond pas non plus. Je me déplace à Fresnes la personne de l accueil du Sav me dit qu il ne faut pas appeler pour les sav mais envoyer un mail alors qu aucun mail ne figure sur la facture! Pas de pièce disponible du coup on me commande la piece:15 jours de délai! Je me rends au Sav de Créteil car toujours injoignable pas de pièce non plus! Je demande à un.vendeur à être depannée avec la pièce d un meuble d expo du même modèle dans un état encore pire que celui que j avais vu le jour de mon achat et qui est bradé à-50% alors qu il est absolument invendable (vis apparentes sur les façades et montage également catastrophique) Une honte de vendre un.meuble dans cet état! Bref trés en colère et déçue ! C est mon.dernier achat chez But et je déconseille fortement cette enseigne.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès belle table basse
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiécommande et suivi de livraison très correct
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin très vieux années 90 c’est dommage ça coupe l’envie d’un autre achat
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre Personnel agréable et souriant
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Et bonnes informations.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil le vendeur à l écoute!
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifié20 sur 20
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéJe parle uniquement de la navigation sur le site
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil. Ils m'ont remboursé la TV
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéConcernant le confort : bon rapport qualité prix. Par contre une fois deballé, même après l’avoir laissé plusieurs heures à l’air, une odeur très désagréable persiste : humidité, odeur de la mousse ? Je ne sais pas mais là ça fait 3 jours que j’aère la chambre et j’ai toujours l’odeur.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéVotre site fonctionne bien et a facilité mon achat
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTout va bien jusqu'au moment du choix de la livraison qui manque de clarté. J'ai cru demander la livraison dans l'appartement mais il s'agissait en réalité d'une livraison au pied de l'immeuble. Pour une personne handicapée c'est compliqué.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu d’attente avant d’être prise en charge alors que le magasin était vide, pas de vendeur dans le rayon mais après j’ai récupéré mes meubles assez rapidement
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéJ'adore but mon magasin préféré
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPetit bémol : Délai de livraison un peu trop long sinon parfait pour la commande.
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