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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité des vendeurs
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe magasin dans l'ensemble bien entretenu, conseiller par Gilles un bon vendeur
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécommande nickel et livraison le lendemain. livreur exécrable, m'annonce qu'il va abimer les murs de ma maison (livraison à l'étage), et quand je lui demande de faire attention il me dit qu'il ne peut pas.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéConseils du vendeur très professionnels.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService client déplorable...j'éviterai à l'avenir de faire mes achats auprès de cette enseigne
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService client déplorable, le lave ligne a été livré cassé, une nouvelle livraison devait être programmée mais le lave ligne n’était plus en stock jusqu’au 30 mai, puis jusqu’au 3 juin (et ainsi de suite). Aucun geste commercial. Première et dernière fois que j’achète chez But.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon magasin Pour aller chercher le produit au dépôt c’est compliqué et Google s’est perdu et moi aussi
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétrès bien , très bon accueil et pas trop de queue.. Magasin agréable bien agencé.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéCommande en magasin le 2 mai, disponible, livraison prévue le 13 mai, erreur du "transporteur (soit-disant) , réfrigérateur non livré, récupération personnelle en magasin le 20.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès serviable et respectueux pour la clientèle.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe magasin en lui-même a un personnel très sympa avec un très bel accueil mais la qualité de certains produits reste très douteuse. Je pense que le service de contrôle qualité avec des fournisseurs devrait doubler de vigilance là dessus pour avoir un bon retour de satisfaction client. Que d'avoir un service SAV saturé de produits retour, le magasin fera mieux de miser sur la qualité de certains produits. J'ai été déçue de mon 1er achat mais à ce jour, je crois avoir fait une belle affaire avec mon nouveau sommier tout en disant un grand merci au service SAV malgré la lenteur de traitement, Emma a pu allée déniché mon dossier qui est resté sans retour pendant 2mois malgré mes multiples relances. Je suis contente du geste commercial dont m'a fait bénéficier le directeur de cet établissement sur un produit de qualité. D'où mes 4🌟
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCorrect .
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon congélateur 👍😊
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel correct, nous conseillant au mieux
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéToujours pas recu
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