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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSimplement parfait pour une grande famille
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéLe retrait du produit s’est bien passé dans l’ensemble. Néanmoins le livreur a eu des difficultés à comprendre que nous avions pris deux lots de 2 de chaises. Après la résolution du quiproquo nous avons pu repartir avec nos chaises. Le temps d’attente n’a pas été trop long. Peut être mettre un affichage au feu de l’intersection indiquant que BUT retrait est à proximité car l’entrée n’est pas forcément évidente à trouver. Merci à BUT
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite en ce qui concerne l’accueil en magasin ainsi que celui pour la livraison du produit.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéClarté des rubriques, accessible au niveau du rapport qualité prix,
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits variés, de toutes les couleurs et tailles, pour des styles de vie variés.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéAccueillant. Disponible.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une table extensible TOLEDO2 chez But par internet. Mais à ce jour, elle est partiellement montée car il manque les rails. Le service après-vente est injoignable par téléphone. J'ai envoyé des messages au service mais je reçois des réponses automatiques. Depuis le 18/04 j'attends un retour de But pour récupérer cette pièce, toujours rien. Je n'achèterai plus chez BUT, c'est terminé.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCanapé conforme à la description Mais très longue attente avant de le réceptionner Prévu en février puis avril et livrer en mai Aucun message pour les différents retards J’ai du envoyer des messages pour suivre la livraison
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ suis très satisfaite
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéConseiller à l ecoute des besoins
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiébon
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéA fuire …date de livraison non respecter , j’ai du appeler plusieurs fois pour être livré
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéMal renseigné, obligé d'y retourner 2 fois pour obtenir le bon produit
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil Personel simpa
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéProduit au top
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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