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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite, produits conformes bien emballés. Très content.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéL'arriver du colis a prit un peu de retard, mais on a bien été tenu au courant, et une fois le produit disponible le service du dépôt est très bien.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon magasin où le personnel est agréable et avenant. On y trouve tout ce qu’on veut et à des prix abordables.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLes recherches manque parfois de précision, mais c’est un détail, le site est très fluide et lisible.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCela ne s'est pas bien passé pour une livraison. Une hôtesse a dit qu'à Paris c'était toujours l'après-midi sur ce j'ai du rappeler car l'on m'a dit ensuite que l'on n'en savait jamais rien, matin ou après midi. Du coup maintenant on doit nous le livrer demain car j'ai dû changer de jour et j'attends le SMS encore à 20h la veille de la livraison. Je ne sais pas quand ils viennent le matin ou l'après midi. Sachant que je suis encore dans mon ancien appartement.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons attendu quelques semaines pour le recevoir et l'avons récupéré nous même. Rien de spécial à dire si ce n'est qu'avec le problème du sommier ce soit à nous de le retourner par nos propres moyens.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper vendeur mais le service client ou je dois appeler 4x1h donc 4h par jour pendant 4j pour fixer une date de livraison c’est plus que moyen …alors que de base c’est BUT qui est censé me rappeler pour fixer la date … il faut vraiment faire quelques choses la dessus. Sinon les vendeurs sont vraiment super !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon buffet, j aime bien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéLe magasin est propre, bien agencé et le vendeur Jordan très professionnel.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès confortable
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe magasin à un service informatique déplorable et des vendeurs nous affirmant que le produit est dispo en stock pour qu'au depot apres plus d'une heure d'attente il ne l'ont pas et nous refont le coup 2 fois et un directeur qui n'as fait aucun geste vraiment un magasin à fuir.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPour notre achat concernant la literie nous avons été bien renseigné et le vendeur nous a bien expliqué les différentes caractéristiques des produits. Il a su être attentif à notre besoin.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiétoujours chercher le vendeur et surtout attendre
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont très agréable et nous arrange facilement de bons produits à un bons prix.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté le fauteuil sur place. Super !
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéIl n'y avais pas de sacs pour mettre mes articles Cordialement
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