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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe dépôt n'est pas à côté du magasin, ce n'est pas pratique
Réponse de BUT CRETEIL
Bonjour Marie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et qui conseille très bien, bon produits
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surprise par l'accueil, les compétences et l'échange avec le vendeur. Un professionnel de qualité. Par contre, il m'a offert un produit , en caisse on me l'a facturé, je n'ai toujours pas eu le temps d'aller le rendre en magasin, car je m'en suis rendue compte après coup. Je ne trouve pas cela correct. Mais ça ne remet pas en cause les compétences et qualités du vendeur.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseiller
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ce produit aussi bien le design que le fonctionnement très satisfait de ce congélateur
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéRapide pour la commande
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéAvec du choix et une équipe à l'écoute des besoins, j'étais très bien conseillé.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès Mauvaise gestion des stocks du magasin/dépôt conduisant le client a faire trois allers retour à ces frais. Aucun dédommagement ni livraison en depit des engagements pris.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil articles commandés disponibles une semaine après.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe à l'écoute
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéInformations claires.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéWaouhhhh inexistant vendeur désagréable limite on le déranger
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès jolie meuble elle m'a beaucoup plu Elle est très bien à placé pour ceux qui m'ont pas de grande superficie il suffit juste d'un petit coin et là placé et elle fait là beauté de la pièce
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiébon service au magasin de Créteil sauf aux heures de fin où il est compliqué d'avoir un vendeur.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéPas déçue de ma commande. Bonne assise car maintien dorsal parfait ainsi que le petit coussinet pour le cou . Il est recommandable.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur et bons conseils.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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