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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été un peu surpris au début. Le magasin fonctionne comme chez IKEA. Mais, la surprise passée, le cheminement se fait assez naturellement.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et j’ai été très bien renseignée
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLe lit était sans sommier Vous auriez pu le préciser J’ai dû racheter un sommier chez vous qui ne tient pas
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéDélai rapide
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétop!!!!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSuper canapé
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBonne accueil du vendeur et au passage en caisse
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le personnel et le rangement du magasin. Un peu moins bien pour le retrait au stock du magasin qui se trouve beaucoup plus loin. Et encore moins bien pour le montage du meuble : une vis manquante que j'ai du remplacer par une vis pas tout à fait de la même taille (espérons que ça tienne !).
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiédans l'attente que le SAV me réponde car une des rallonges présente un gros défaut de placage
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLe site rame complètement sur le téléphone. Avec deux navigateurs différents.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu mes colis !!!
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec la livraison. Les meubles étaient bien emballés, les livreurs sont arrivés dans les délais convenus et ont été efficaces. Le seul bémol concerne l'organisation des achats par secteurs dans les magasins BUT: c'est gênant de devoir organiser les livraisons en plusieurs fois sous prétexte que le secteur du magasin où on achète les bibliothèques n'est pas le même que celui où on achète un canapé. Il serait plus simple de le faire en une fois quand on vient s'équiper.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien renseigné vendeurs super sympa
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils du vendeur
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéUne étoile ne concerne pas mon achat ou le vendeur mais l’enseigne, vous dites des 500e acheter il y a un coupon de 100e offerts à partir du 1re décembre( moment du Black Friday). Quand je reçois mon coupon il y a désormais noter que je dois dépenser 300e pour avoir accès à ce coupon. C’est une publicité mensongère.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéManque une pièce à la table et pour l'étagère, pas de communication entre vendeur et magasiniez/dépôt, aucune notice de transmise, emballage des pièces minimum, personnel débordés et mal organisé, aucun geste commercial... Expérience insatisfaisante donc je n'ai pas voulu revenir acheter mes autres meubles.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéimpec ! livraison rapide et efficace
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