Résumé des avis
BUT Juvignac se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant de bons conseils. La livraison est bien organisée et les produits disponibles sont variés, avec un rapport qualité-prix appréciable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BUT Juvignac se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant de bons conseils. La livraison est bien organisée et les produits disponibles sont variés, avec un rapport qualité-prix appréciable.
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Évaluations clients But Cosy Juvignac
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TB, agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE F.
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Tout très bien, à l’exception d’un petit problème de livraison, mauvaise coordination des services ayant débouché sur un important retard. La livraison par elle-même s’est très bien passée, livreur, aimable, consciencieux, très professionnel. En ce qui concerne le magasin de Juvignac, l’accueil est toujours très agréable, les vendeurs auxquels nous avons eu affaire connaissent bien leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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personnel à l 'écoute , de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
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Bon conseil Le vendeur a pris le temps
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Mauvaise expérience cette fois ci. De plus ce magasin ne répond pas quand on les appelle au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
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Date de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Le site est simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CANDYLENE L.
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bien reçu, rapide efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Ambiance agréable Diversité des choix Personnel disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Navigation facile, passage de commande aisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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très bien bon accue.il. vendeur très compètent et sympathique.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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Contente de mes achats au sein de se magasin pour le moment, à voir dans le temps dès que je les récupérerai. Ce qui est bien, c'est de pouvoir les laisser au dépôt quelques temps et de pouvoir louer un camion sur place pour les transporter. Personnels sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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Difficultés pour récupérer mon matelas malgré tous les documents fournis.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.
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Magasin à taille humaine où l'on n'est pas obligé de faire tout le tour pour en sortir. Propre et bien achalandé, vous n'avez pas un vendeur, pourtant présent et prêt à vous renseigner, derrière vous pour "vous forcer la main"...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Très mauvaise accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Produits soldés intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE W.
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RIEN A DIRE .J AI EU UN VENDEUR CORRECTE QUI MA CONCEILLER DE PRENDRE L OREILLER DE CETTE MARQUE .QUI POUR LUI EST TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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J'ai acheté une télévision le 18/06 et cette dernière a fonctionné 15 minutes. Je l'ai ramené à BUT Juvignac, apparemment elle est à la réparation et depuis aucune nouvelle. Ça va faire un mois maintenant. Très déçue, je ne recommande pas ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA E.
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Le ventilateur ne fait pas de bruit juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURGELIA ET STEPHANE C.
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manque le mobilier de jardin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Magasin agréable. Un personnel et des vendeurs au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Disponibilité et bons conseils.
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Livraison un peu tardive
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Client depuis des années, toujours satisfait.
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Nul ! Délai tres long (1mois). A la commande on ns dit livraison en le p1/07 et le 06/07 ce qui est deja un grand créneau et sans nous le demander on nous impose 28 JUIN !!! ON N AURA MEME PAS EMMENAGÉ N IMPORTE QUOI
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RENEE F.
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Surprise d'avoir appris que mon achat était déjà dans le magasin depuis plusieurs jours sans avoir été prévenue. Trois semaines de retard par rapport à la date prévue de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Le vendeur nous a fait acheter un filtre pour hotte alors qu'il n y en avait pas besoin pour ce modèle .. nous avons dû y retourner pour le ramener 😤
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Bien mais un vendeur qui veut vendre plus !!!, j'ai choisi un lave linge d'entrée de gamme, il m'a dit qu'il ne l'avait plus, jusqu'à ce que je lui dise que j'allais voir ailleurs et comme pa miracle il m'a dit qu'il en rester un, quand jai retiré l'article le responsable entrepôt m'a dit qu'il en avait encore 3 !!!!😡😡😡
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Mise à disposition du produit après avis téléphonique, montage et récupération de l'ancien par les transporteurs, très sympas.
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Bien pour mettre dans une chambre
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Super accueil et conseils
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très bon accueil et conseil
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Nous sommes arrivés au magasin BUT à seulement 15 minutes de la fermeture, mais nous avons été accueillis chaleureusement. Malgré l'heure tardive, l'équipe a pris le temps de nous renseigner avec patience et professionnalisme. Un excellent service client que nous avons vraiment apprécié. Merci à toute l'équipe.
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Personnel très agréable mettant tout en œuvre pour nous satisfaire
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Livraison ds les délais et produit en très bon etat
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Choix des produits et disponibilité du vendeur
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Livraison en magasin, sans embûches.
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Tout était conforme
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très bonne équipe sérieuse et professionnelle
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La fiche explicative est très mal faite .
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Achat effectué le vendredi non disponible en magasin devait être disponible le lundi au plus tard le mercredi, pas un appel, rien pour nous avertir en fait plus de 15 jours pour l'avoir
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merci pour le service
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Bon site facile d’utilisation
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Très bien renseignée sur l'article.
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Bon accueil
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ras
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Équipe efficace et sympathique.
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bon vendeur , livraison ok mais trop tôt pour parler de l achat pas encore déballé
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Sérieux SAV présent et rapide
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Délai respecté
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Bons conseils. Bonne disponibilité
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personnel à l'écoute, magasin agréable, et bien agencé. Bravo à la Directrice !!!
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Tout est clair et les équipes sont efficaces
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sérieux
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Pas beaucoup de choix mais agréable
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Manque d'explication sur la commande. Lors de l'achat, il n'a pas été précisé que le changement d'emplacement de la porte (à gauche au lieu d'à droite) devait dit avant la livraison. Le client ne peut absolument pas savoir que le changement n'est pas compris. C'est au magasin de le préciser. C'est une faute qui entraîne 32€ de plus. Manque de professionnalisme et Manque de sens commercial car on répond que JE (moi client) ne l'est pas signalé. Un comble. 🤔 Chacun son métier.
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Bien
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Déçu par le manque de compréhension du personnel du dépôt. Je suis venu mardi 9/4 à 17h30 pour récupérer une camionnette afin d'emporter mon sommier et mon matelas. Refus. Jérôme le vendeur ne m'avait pas prévenu que le prêt de camionnette ne se faisait plus après 17h. De plus horaires du magasin en semaine peu compatibles avec des horaires de travail.
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Vendeur à l’écoute et très agréables surtout la dame brune en caisse
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Bon accueil, très sympathiques
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Site simple - Avis interessants - choix et achat simple rapide Passage en magasin pour recuperer mon achat . Heure respectée - personnel agreable
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Employés au top
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MANQUE DE CHOIX ? PAS ASSEZ DE PERSONNEL
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Très bien reçu et accueilli. Les informations étaient claires.
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Toujours bien accueilli et bien conseillé.
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vendeur au top (renseignements etc...et surtout commercant)
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J’aurai aimé que les fonds soient numéroté comme les cotes
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Je viens de faire 70 crêpes repas crêpes pour 10 personnes ....SUPER et j ai 92 ans donc satisfaite de mon achat Merci !Salutations
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livraison rapide en point relais en 24 h au top
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Livraison satisfaisant.
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pas reçu la facture du lave linge
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SUPER
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personnel sympa et disponible. En recanche, le système interne n'est pas orienté vers le client : commande obligatoire par un vendeur avan,t de passer en caisse (et donc vous l'apprenez quand ovus êts en caisse, opuis on appelle un vendeur, qui vient, la caissière lui explique, il repart, puis revient avec le précieux sésame...), délais non respectés (commande le 16/02 pour livraison le 22/02... mais finalement 2 semaines de retard sans avoir d'info entre temps), ne pas savoir comment et où récupérer sa commande. Bref, pas ergonomique pour le client.
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Je suis satisfait du personnel et de l accueil
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Je suis toujours bien conseillé, l'équipe est super sympa et se rends disponible dès qu'ils le peuvent👌
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Bon accueil et bons conseils
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Je ne suis pas satisfaite de mon achat J’ai appelé plusieurs fois et on m’a laissé de longue minutes d’attente plus de 15 et sans aboutir à ma demande
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avons du faire appel au SAV dès le lendemain de l'achat pour le sommier qui a 2 lattes cassées. toujours pas de réponse ..
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Parfait ! Accueil et disponibilité de l'article au top
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Bonjour Réfrigérateur livré abimé. Cela arrive MAIS livreurs non formés,document non présenté à la signature pour le rejet et refus des livreurs d'une prise de photo. Plusieurs procédures de traitement SAV discordantes proposées. Résultat pas de réfrigérateur.en attente d'un retour SAV.
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Accueil parfait et compétence du vendeur
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Problème de retard de livraison car erreur sur produit livré . Alors qu annoncé disponible. Donc déplacements inutiles et perte de temps
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bon accueil
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J'ai présentés mon bon d'achat de 15 euro à la caisse pour le paiement mais il n'a pas était déduit de la facture ................................
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J'ai repéré le buffet sur le site de But et j'ai pu le commander en me rendant en magasin, les conseillers ont été très accueillant et efficaces. Concernant la livraison en magasin, elle était initialement prévue 5 jours plus tard mais est arrivée avec une semaine de retard, ce qui m'a déçue, cependant je tiens à souligner que lorsque j'ai appelé le dépôt pour avoir des renseignements, je suis à chaque fois tombée sur une aimable personne qui a fait de son mieux pour me donner des informations
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Aucun problème
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Super acceuil, très bien renseigner par le personnel
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Complètement à côté de la plaque au niveau du service après vente pour récupérer la commande !
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bon vendeur qui ma aider a charger mon meuble
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Site clair, simple à utiliser
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J'achète un sèche linge qui s'avère défectueux dès la mise en service. Le SAV général au tel veut nous envoyer un technicien qui potentiellement pourrait nous présenter une facture s'il estime que la panne ne vient pas d'un défaut de fabrication, sèche linge acheté neuf quand même! Je me rend finalement au SAV du magasin qui ni une ni deux procède à l'échange de la machine. Merci But Juvignac!
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Mauvais état du canapé à la livraison
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Produits achetés en magasin, correspondant à mon attente
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Magasin très bien agencé, personnel à l’écoute des clients
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