Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT COSY à Vesoul est très apprécié pour son personnel attentif et compétent, offrant un accueil cordial et de bons conseils. Les clients soulignent une satisfaction générale avec un service rapide et efficace.
-
Thomas C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Au moment de l’achat je demande des renseignements. 2 personnes se présentent à moi, sans vraiment m’apporter les renseignements demandés car ne connaissent pas le produit. Produit acheté, défectueux des la mise en route. Je téléphone au magasin, très bonne accueil et compréhension du problème, la personne me demande de rapporter le produit pour faire un essai et l’envoyer en réparation si besoin. Perte de temps pour moi et aller retour de 50km à faire. Je reviens donc au magasin, une autre personne test mon produit, après 30 minutes de test, cette personne juge que l’appareil est défectueux et me propose un échange. Je suis dirigé vers une autre personne avec qui j’échange sur le produit et l’informe de mon mécontentement d’une part par la publicité mensongère car le produit vendu ne correspond pas au photo sur votre site. Le Roomba 405 n’a pas la serpillère qui se déporte sur le côté pour nettoyer le long des plaintes comme mentionné sur les photos mais c’est le Roomba 505 qui a cette fonction et qui n’est pas vendu chez but. En dédommagement j’aurai voulu le Roomba 505 pour la perte de temps et les trajets occasionnés par le fait que le produit soit défectueux. Aucun geste et aucune solution apporté à ma demande si ce n’est la commande du même produit que j’aurai peut être dans une semaine. Je suis extrêmement déçu. Je remercie quand même la personne que j’ai eu au téléphone ainsi que celle qui a effectué le test du produit.
-
Christian G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBien
-
Guy J.
26 nov. 2025
Avis vérifiébeau magasin, vendeurs dispos et sympas,
-
Alexandre B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne tiens pas le magasin en compte pour les soucis techniques qu’il y a sur certains meubles. Certaines entreprises locales feraient bien de se rappeler qu’elle travaille pour le peuple français, il faudrait qu’elles s’améliorent un peu. encore une fois je ne tiens pas le magasin pour responsable du souci que j’ai eu avec l’un des deux meubles que j’ai acheter dernièrement, mais sérieusement. But votre PDG ferait bien de secouer un peu certaines entreprises locales pour améliorer le quotidien des Français, car un meuble qui est défectueux comme j’en ai un, même un enfant de quatre ans ferait mieux.
-
Marc G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produits avec les sites partenaires...
-
Lucile H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Lionel C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéService Client rapide amabilité du personnel
-
Fabrice B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBien
-
C. N.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin ou ont ne remettra plus les pieds le Magasinier d une politesse aberrante
-
Patricia D.
17 nov. 2025
Avis vérifiébon
-
Lenka P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un lit (matelas et sommier), et une tête de lit. Je savais que la tête de lit arrivera plus tard, mais pas que je l'attendrai pendant 3 mois. But a a priori changé de prestataire de livraison, il s'en est suivi un service brouillon, de multiples échanges téléphoniques incohérents (jusqu'à ce que le magasin m'appelle pour dire "Euh, vous ne voulez plus de votre tête de lit ? Car elle est toujours là, et vous ne venez pas la chercher..." alors que la livraison était convenue pour dans 10 jours. Au départ après que le lit et sommier m'a été livré, et le prestataire a changé et je n'attendais plus que la tête de lit, on m'envoie une confirmation de date de seconde livraison où figurent les articles à livrer : sommier, matelas et tête de lit... Bref, que d'aléas de service qu'il faudrait éviter pour que vos clients restent.
-
Francois G.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel performant et très professionnel.
-
Corinne J.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout a été comme il faut. Professionnalisme au rendez-vous pour l'ensemble du personnel.
-
Felix B.
11 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel professionnel et très sympathique
-
Pascale O.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien
-
Charly C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait rien à redire
-
Denis C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
-
Bernard G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très ordonné, agréable. Personnel très sympathique. colis chargé dans le coffre de la voiture. C est un plus!!!
-
Jerome L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPro et efficace
-
Dyhia B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
