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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY BAR LE DUC à Bar le Duc ressort surtout pour l’accueil, la disponibilité et le sens du service. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec des vendeurs à l’écoute, des conseils clairs et une prise en charge rapide, parfois jusqu’au véhicule. L’ensemble donne une impression de démarche fluide, sans attente inutile, avec du personnel jugé professionnel et agréable.
Accueil et amabilité
"Super accueil rapidité et prix très correct !"
"Très bien renseigné Accueil agréable"
"Super l'équipe de but et a votre écoute et vous aide."
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute,et m'a gentiment amené mon achat (four) jusqu'à mon véhicule."
"Très satisfaite du magasin et de la réactivité du personnel"
"personnel sympathique serviable. parfait"
Réactivité
"Juste un personnel Pro et accueillant"
"Personnel agréable, récupération rapide au dépôt."
"Personnel toujours sympathique"
Expérience en magasin
"Déjà donné mon avis Magasin propre lumineux"
"Petit magasin sympa"
"Magasin agréable à visiter et vendeurs serviables. C’est un plaisir de se promener dans les allées. Les articles sont bien mis en valeur."
Livraison
"Article commandé sur internet, Délais très largement dépassés sans aucune précision et impossibilité d'utiliser le formulaire de…"
Article commandé sur internet, Délais très largement dépassés sans aucune précision et impossibilité d'utiliser le formulaire de remboursement. Commerce à fuir.
"Commande faite la veille au soir et disponible dès le lendemain matin, retrait très rapide."
"L’acces au site est rapide et facile a utiliser. Les produits sont de bonne qualite. La livraison est au choix donc pour moi tout est bon. Merci"
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseillers disponibles
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien c'est ce que je voulais
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison chère et très long malgrés que nous soyons à 10 kms! Nous avons fait une demande par téléphone au service SAV pou un renseignement sur le fonctionnement celui-ci nous a dit qu'il ne pouvait rien faire! Désolé mais je pense que le SAV est au service du client!.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBien renseigné personnel aimable.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueil et courtoisie du personnel. Magasin bien achalandé.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin personnelle sympathique et aidant.SAV par contre à eviter
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéArticle qui ne fonctionnait pas, But a refusé de faire un échange ou nous rembourser, ce qui est illégal. Je ne recommande donc pas de commander chez eux.
Réponse de BUT COSY BAR LE DUC
Bonjour Girard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéxxxxxxxxx
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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