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Résumé des avis
Chez BUT COSY MARMANDE, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils jugés clairs. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, avec une commande retrouvée ou préparée sans attendre longtemps.
Accueil et amabilité
"Le personnel était de bon conseil"
"super personnel très agréable"
"Très accueillant"
Expertise des équipes
"Le trop les gens qui travail il donne de bon conseil"
"Très bonne conseillère, qui a su m'orienter rapidement vers ce que je recherche."
"très bon magasin les vendeurs sont à l'écoute des clients et j'aie eu un très bon suivi pour la livraison de mon appareil. merci à vous"
Réactivité
"Le personnel est agréable, de bon conseil , à l’écoute de nos attentes et efficace"
"Accueil sympathique et achat rapide."
"Rapidité et communication agréable. Très professionnel."
Expérience en magasin
"Bon accueil au magasin de Marmande et conseils éclairés. Pour la livraison un bug informatique a décalé la livraison mais le service clientèle a été…"
Bon accueil au magasin de Marmande et conseils éclairés. Pour la livraison un bug informatique a décalé la livraison mais le service clientèle a été à l’écoute et a facilité le deuxième passage. La livraison c’est déroulée dans de bonnes conditions.
"J'ai été très bien renseignée en magasin et je suis très contente"
"Service nikel que ce soit dans le magasin ou au dépôt ."
Choix
"Magasin propre, beaucoup de choix mais pas de stock sur beaucoup de produits, attente commande beaucoup trop long plus de trois semaines. De bons…"
Magasin propre, beaucoup de choix mais pas de stock sur beaucoup de produits, attente commande beaucoup trop long plus de trois semaines. De bons conseils sur les produits.
"Choix et conseil"
"Très bon choix"
Livraison
"Service rapide et efficace."
"Bonjour, Site facile d’utilisation, service et livraison très rapide"
"Très bien et rapide"
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéProduit parfait
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTable d’exposition avec pied cassé, emballé sans aucune vérification.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bons conseils
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne met que 3 étoiles car l'ensemble à été livré en deux fois, ce qui en soi n'est pas catastrophique, mais ce qui n'est pas bien c'est que le magasin ne nous ai pas prévenu. C'est les livreurs qui nous ont appris en livrant, qu'il n'y avait que le canapé et pas les fauteuils, sans connaitre l'explication. Autant vous dire qu'ils ont entendu notre colère, alors qu'ils n'y étaient pour rien. Quinze jours plus tard, les fauteuils ont été livrés tout de même. Le magasin aurait du nous prévenir avant la livraison, celà aurait évité une prise de bec et une "montée dans les tours" avec les livreurs.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise coordination entre le site et le magasin
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et pas d'attente à la caisse. Vendeur sympathique et à votre écoute.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétout est correct
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLes accessoires du magasin ne sont pas suffisamment mis en valeur. Je ne suis allée qu'au magasin de Marmande. Je n'en connais pas d'autre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéVendeurs à l’écoute
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Prêt d'un fourgon
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute et souriante
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience. Précipite le client à acheter sous prétexte qu’il y a de très long délais de fabrication ( pour l’achat d’un canapé ) mauvais conseil et force la prise d’assurance ( 15 min a insister pour dire que je ne voulais pas la l’assurance ) aucune écoute du client je ne reviendrais plus.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéChoix, qualité des produits et surtout vendeurs gentils, serviables et professionnels 👍
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien très bien
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